Всего найдено 29 вакансий
Ярославль
Желание обучаться и получать опыт в сфере мобильной связи. Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий).
Проводить диагностику качества голосовой связи и качество мобильного интернета. Отрабатывать заявки на устранение технической неисправности мобильной связи. Принимать и решать...
Хабаровск
Желание углубиться в специфику интересного и современного ИТ-продукта. Готовность к общению с клиентами. Любовь к помощи людям.
Оперативная обработка обращений бизнес-пользователей в чатах. Ответы на электронные письма пользователей сервисов. Оказание помощи клиентам по настройке сервиса DIKIDI...
Ярославль
Уверенное владение компьютером. Наличие современного компьютера/ноутбука (есть требования к технике). Умение работать одновременно с несколькими задачами и оставаться внимательным.
Онлайн-регистрация пассажиров на рейс. Консультация сотрудников смежных подразделений по вопросам онлайн-регистрации. Работа с сайтами авиакомпания и внутренними программами.
Ярославль
Умеет общаться с людьми вежливо и дружелюбно. Умеет объяснить сложные вещи простым языком. Способен аккуратно и внимательно фиксировать необходимую информацию...
Ответы на вопросы клиентов, касающиеся установки приложения и работы с ним (по телефону и электронной почте). При необходимости – удаленное подключение...
Ярославль
Образование высшее. Профильный опыт работы от 2-х лет в роли сопровождения\управления ИТ-поддержкой (желательно торговых или производственных объектов).
Поддержка открытий магазинов со стороны поставки и установки ИТ-оборудования (координация и контроль подрядчиков по монтажу и настройке IT оборудования...
Ярославль
Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и...
Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
Ярославль
Опыт в технической поддержке пользователей. Уверенное владение ПК, в том числе пакетом Microsoft Office. Коммуникабельность, умение доступно объяснять.
Консультированием пользователей по программному обеспечению, обработкой запросов посредством системы HelpDesk. Первичной диагностикой сбоев работы программного обеспечения. Ведением базы знаний.
Ярославль
Понимание принципов работы распределённых систем, микросервисов и API. Опыт работы с облачными платформами (например: Yandex Cloud, AWS, GCP).
Обрабатывать инциденты, документировать способы их решения. Обрабатывать информационные запросы. Взаимодействовать со смежными подразделениями в части предоставления справочной информации.
Ярославль
Опыт работы с сетевым оборудованием. Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным знаком будет являться преимуществом.
Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования). Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24).
Ярославль
Знание ОС и офисных продуктов семейства Microsoft Windows на уровне пользователя. Желание разбираться с новым ПО (проводим обучение).
Работа в системе электронного документооборота: техническая поддержка работы пользователей, консультирование (сотрудники Правительства Ярославской области, министерств, муниципальных районов ЯО и подведомственных...
Ярославль
Опыт администрирования СБИС (обязательно). Опыт работы специалистом технической поддержки (обязательно). Опыт работы с Диадок/1С будет преимуществом.
Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся системы электронного документооборота. (Основная система - СБИС). Осуществлять оперативную помощь сотрудникам...
Ярославль
Активное стремление к карьерному росту и профессиональному развитию. Законченное/незаконченное высшее/среднее образование (технический или экономический профиль). Навыки делового общения...
Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...
Ярославль
Наполнение внутренней базы знаний. Коммуникабельны, ответственны и стрессоустойчивы. Умеете принимать решения, управлять последствиями и рисками. Умеете находить выход из конфликтных...
В команду Поддержки ВКонтакте ждём инициативного и автономного руководителя команды технической поддержки, который будет развивать ключевые компетенции команды, оптимизировать процессы...
Рыбинск
Высшее техническое образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Умение работать в режиме многозначности.
Визирует документы в пределах его полномочий. - Обеспечивает конфиденциальность информации в отделе. - Обеспечивает в установленном порядке созыв совещаний подразделений администрации. -
Ярославль
Среднее профессиональное, высшее. Знание устройств и принципов работы МФУ, принтеров, сканеров. Технический склад ума. Умение работать в режиме многозадачности.
Модульный и компонентный ремонт печатной и копировально-множительной техники (МФУ, принтеры, сканеры, копиры, плоттеры) с выездом к заказчику и в...
Ярославль
Имеют опыт работы в чат-поддержке. Возможность развивать навык технической поддержки пользователей из России и других стран мира.
Оперативная обработка обращений бизнес-пользователей в чатах. Ответы на электронные письма пользователей сервисов. Оказание помощи клиентам по настройке сервиса DIKIDI...