Ковров
Уверенный пользователь ПК (таблицы excel, документы word, работа с почтой). Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в клиентском сервисе...
Контроль качества работы отдела продаж, call-центра, службы сервиса и т.д. Разработка и корректировка чек-листов по оценке звонков...