Вакансии в городе Белгород

Опыт управления командой. Знания и практические навыки использования ITSM/ITIL будут весомым преимуществом. Коммуникативные навыки.

Управление 1 и 2 линиями поддержки пользователей. Формирование регламентов, внутренних документов и инструкций. Управление SLA. Изменение/внедрение метрик оценки качества...

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Знание инструментов Exсel. Навыки работы с офисным ПО и системами автоматизации. Приветствуется опыт администрирования каких-либо систем на прошлых местах...

Поддержка действующих пользователей. Коммуникация в чатах с клиентами. Оперативное реагирование на запросы. Помощь в решении проблем. Обработка запросов на загрузку...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию. Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми.

Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок.

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Навыки уверенного пользования ПК. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций. Образование не ниже среднего полного.

Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с...

Умеешь работать с большим объемом информации. Имеешь опыт работы с продуктами 1С. Уверенный пользователь оргтехники. Являешься продвинутым пользователем ПК.

Консультировать сотрудников компании по работе с программным и аппаратным обеспечением (кассовые аппараты, терминалы оплаты).

Используемый стек технологий: Linux. Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и...

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам внедрения комплексов. Участие в пуско-наладочных работах (удаленно).

Используемый стек технологий: Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и сетевой...

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам эксплуатации комплексов. Настройка серверного и сетевого оборудования.

Опыт работы с 1С от 1 года. Сертификат "1С:Профессионал" по одному из прикладных решений.

Поддержка пользователей программы 1С на первой линии поддержки. Консультирование по вопросам работы в программах 1C: 1С:ЕРП...

Знание принципов администрирования Windows, AD, WSUS, MS Office. Знание программной и аппаратной части ПК. Навыки работы с виртуальными рабочими столами...

Обрабатывать инциденты сотрудников компании в системе ServicDesk. Заниматься решением проблем связанных с операционной системой, софтом и доступами в удаленном режиме.

Высшее образование. Знание 1С обязательно. Опыт автоматизации и постановки технических заданий приветствуется. Опыт настройки управляемых форм, работы с журналом...

Консультирование, техническая поддержка и обучение пользователей работе с системой на базе 1C. Работа с пользователями на первой линии технической...

Высшее образование. Приветствуются знания программ мобильной торговли. Начальные знания 1C, Excel, Power BI, Power Query. Умение работать с большим...

Консультация дистрибьюторов по функциям программы мобильной торговли. Диагностика обращений дистрибьюторов, устранение ошибок и проблем. Помощь по вопросам технического характера.

Опыт работы в соответствующей должности. Опыт работы и знание стандартных настроек и стандартного функционала SAP MM/SD. Опыт работы SAP...

Консультация, поддержка пользователей и устранение проблемных ситуаций. Подготовка инструкций. Выполнение настроек в системе. Составление технических заданий программистам. Тестирование разработок\настроек.

Территориальное нахождение - Белгород, Белгородский район. Знания компьютеров, ноутбуков, комплектующих к ним. Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года будет...

Удаленная техподдержка по телефону, скайп, амиадмин, анидеск. Мелкий блочный ремонт техники. Диагностика неисправностей как программного, так и аппаратного характера.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Отсутствие медицинских ограничений. Исполнительность, ответственность.

Учёт технических средств Белгородстата. Установка, настройка и сопровождение общесистемного и прикладного программного обеспечения в подразделениях Белгородстата. Проведение работ по обеспечению...

Умение работать с торговым оборудованием: - Сканер штрихкодов. - Весы. - ТСД. Знание системы маркировки ЕГАИС, Честный знак, ФГИС Меркурий (накладные, продажи).

Работаем в 16 направлениях, основными из которых являются продажа, разработка и поддержка программного обеспечения, а также продажа торгового оборудования. -

Высшее/неполное высшее образование (желательно в сфере ИТ). Профессиональные навыки в области ИТ и 1С. Хорошие знания технологической платформы...

Обслуживание программ и программных продуктов 1С. Участие в проектах автоматизации компании на базе 1С. Разработка внешних отчетов, администрирование...