Специалист технической поддержки (1С)

Обязанности:

• Консультирование, техническая поддержка и обучение пользователей работе с системой на базе 1C;

• Работа с пользователями на первой линии технической поддержки 1С;

• Администрирование системы (настройка и проверка прав, отдельных справочников и документов), настройка пользователей;

• Выполнение заявок пользователей;

• Взаимодействие с разработчиками и контроль процесса устранения ошибок и проблем;

• Формирование базы знаний (вопрос-ответ), по возникающим вопросам от пользователей;

• Проведение профилактических проверок и тестирований оборудования и программного обеспечения для предотвращения возможных сбоев и проблем;

• Тестирование доработок и написание несложных отчетов;

• Участие в проектах разработки и внедрения систем на базе 1С.

Требования:

• Высшее образование;
• Знание 1С обязательно;
• Опыт автоматизации и постановки технических заданий приветствуется;
• Опыт настройки управляемых форм, работы с журналом регистрации.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Стабильная заработная плата (оклад +ежемесячная премия до 50% от должностного оклада при выполнении ключевых показателей эффективности);
• Работа в стильном, комфортабельном офисе;
• График работы: понедельник -пятница с 08:00 до 17:00, суббота, воскресенье -выходные.