Всего найдено 26 вакансий
Чебоксары
Опыт управления в контакт-центре от 1 года и уверенное владение ПК (Excel, Outlook, CRM). Навыки анализа данных и подготовки...
Вводить и регистрировать данные в CRM-систему. Организовывать и контролировать работу группы для достижения плановых показателей. Наставлять и обучать сотрудников...
Новочебоксарск
Опыт управления в контакт-центре от 1 года и уверенное владение ПК (Excel, Outlook, CRM). Навыки анализа данных и подготовки...
Вводить и регистрировать данные в CRM-систему. Организовывать и контролировать работу группы для достижения плановых показателей. Наставлять и обучать сотрудников...
Чебоксары
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Понимание специфики сферы контактного центра. Умение работать с большим объемом информации.
Анализ и моделирование существующих бизнес-процессов компании. Выявление, сбор и формализация требований заинтересованных сторон к изменениям и новым системам.
Чебоксары
Опыт руководства в контакт-центре и уверенное владение ПК (Excel, Outlook, CRM). Навыки анализа данных и подготовки отчётов для принятия...
Полностью владеть информацией о проекте для оперативного решения задач. Обрабатывать входящие обращения и консультировать клиентов. Вносить и регистрировать данные в...
Чебоксары
Опыт работы в контакт-центре от 2 лет, предпочтительно на руководящей позиции. Глубокое понимание процессов работы исходящей линии.
Руководить командой операторов, мотивировать и развивать сотрудников. Взаимодействовать с заказчиками проектов. Планировать и распределять нагрузку. Контролировать выполнение KPI и качество...
Новочебоксарск
Опыт работы в контакт‑центре — обязательно. Коммуникабельность, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности. Навыки наставничества и обучения команды.
Владение продуктовой информацией и поддержание актуальности знаний. Обработка входящих и исходящих обращений. Консультационная поддержка и сопровождение линейного персонала.
Новочебоксарск
Уверенный пользователь ПК (быстрая печать, электронная почта, офисные программы). Грамотная устная и письменная речь. Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость. Желание развиваться в...
Кoнсультирoвать по услугам компании. Быстро и профессионально решать вопросы клиентов, создавая позитивное впечатление. Вносить информацию о результатах общения в программу.
Чебоксары
Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати, работа с офисными программами. Грамотная устная речь, умение ясно и доступно изложить информацию.
Принимать входящие телефонные звонки от клиентов. Консультировать клиентов по вопросам приобретения автомобилей LADA, включая действующие акции и специальные предложения.
Чебоксары
Уверенный пользователь ПК (быстрая печать, электронная почта, офисные программы). Грамотная устная и письменная речь. Внимательность, ответственность, стрессоустойчивость. Желание развиваться в...
Кoнсультирoвать по банковским услугам и операциям (автокредитование). Быстро и профессионально решать вопросы клиентов, создавая позитивное впечатление. Вносить информацию о результатах...
Чебоксары
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя. - Обучаемость, внимательность к деталям, коммуникабельность. - Грамотная устная речь, желание зарабатывать. Нам нужны активные, смелые...
Прием и обработка входящих звонков. - Обслуживание входящей линии по банковским продуктам. - Работать в индивидуальной CRM системе.