Вакансии в городе Набережные Челны

Консультировать клиентов по нашим программным продуктам на базе 1С:Предприятие. Устанавливать для них программы и подключать различные сервисы.

ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.

Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому научим и...

Ответственность, ориентация на клиента, ответственность, обучаемость. Знание ПК на уровне уверенного пользователя (1С, битрикс, Microsoft Excel, Microsoft Word, СРМ.).

Запрашивать у покупателей и поставщиков необходимый перечь документов для заключения договоров, доп. соглашений, спецификаций. Осуществлять проверку комплектности и соответствия предоставляемых...

MS Excel, Word. Опыт работы в Битрикс24, администрировании систем или продажах будет преимуществом. Обучение на рабочем месте, готовы взять...

Администрировать и оказывать поддержку пользователям CRM, Битрикс24. Искать и устранять логические ошибки в работе CRM. Участвовать в процессах реализации...

Свободный пользователь ПК. Грамотная речь. Обучаемость.

Прием и регистрация обращений пользователей (тф, телеграм, почта). Сбор первичной информации о проблеме. Консультирование по работе с системой.

Грамотно говорить и писать. Быть терпеливым и уметь слушать. Иметь хорошие навыки работы с ПК, в частности с почтовыми программами...

Консультации наших пользователей. Общение с действующими пользователями по телефону. Обработка обращений по электронной почте.

Опыт или понимание принципов работы в 1с. Умение понять задачу конечных пользователей, предложить несколько вариантов решения задачи.

Консультация и обучение конечных пользователей работе с программным продуктом (работа по заявкам в helpdesk). Составление инструкций. Участие в процессах разработки...

Опыт работы - приветствуется. Знание ОС семейства windows. Опыт поддержки/удаленной поддержки пользователей. Опыт работы с IP-телефонией.

Техническая поддержка IT инфраструктуры и пользователей. Регистрация и обработка запросов пользователей в системе учета заявок. Взаимодействие со службами 2 и...

Грамотная устная и письменная речь. Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям. Желание начать карьеру в IT-сфере.

Консультировать пользователей по вопросу регистрации и авторизации в личном кабинете, используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции (50% - чаты, 50...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт участия во внедрении или сопровождения любой конфигурации 1С. Навыки программирования на встроенном языке 1С и языке запросов.

Управление командой информационного сопровождения. Сопровождение систем на платформе 1С Предприятие 8.3 (первая, вторая линия поддержки). Актуализация документации.

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.

Опыт работы с 1С. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel). Хорошее владение устным и письменным русским языком. Желательно знание основных...

Обработка заявок заказчиков по работе в 1С. Консультирование, обучение пользователей по работе в программе. Тестирование нового функционала, новых релизов.

Опыт работы с ServiceDesk/HelpDesk. Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows. Хорошая коммуникабельность и умение работать с...

Прием, регистрация и распределение заявок от пользователей. Консультирование пользователей по работе ПО и оргтехники. Контроль своевременности выполнения базы обращений.

Опыт от 1 года в продажах/работе с клиентами (в IT, телекоммуникационной, банковской сфере). Образование в IT- сфере (например, информационная...

Консультируем по телефону по основным возможностям программ 1С, представленных в облачных сервисах. Подбираем оптимальные условия тарифа и программных продуктов...

Опыт работы с аппаратными обеспечением. Продвинутый пользователь офисного ПО Microsoft. Опыт администрирования серверов на Windows. Понимание принципов построения сетей.

Обработка обращений пользователей в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами. Поддержка пользователей, разрешение инцидентов. Установка/удаление ПО...

Компьютер уровня "продвинутый пользователь". - Коммуникабельность. - Стрессоустойчивость. - Ответственность.

Требуется сотрудник для работы в тех. поддержке по системам мониторинга автотранспорта. - Работа с входящим потоком звонков и заявок. -

Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...

Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...

Опыт работы: от з лет на руководящих позициях обязателен! - Стрессоустойчивость уровень "Дзен". - Эмоциональный интеллект, умение вести за собой команду. -

Помощь Исполнительному директору в оперативном управлении. - Обеспечение обменом информации между франчайзи и Управляющей Компанией. - Контроль качества предоставляемых предписаний и рекомендаций...