Набережные Челны
Консультировать клиентов по нашим программным продуктам на базе 1С:Предприятие. Устанавливать для них программы и подключать различные сервисы.
Всего найдено 22 вакансий
Набережные Челны
Консультировать клиентов по нашим программным продуктам на базе 1С:Предприятие. Устанавливать для них программы и подключать различные сервисы.
Набережные Челны
ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.
Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому научим и...
Набережные Челны
Грамотная устная и письменная речь. Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям. Желание начать карьеру в IT-сфере.
Консультировать пользователей по вопросу регистрации и авторизации в личном кабинете, используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции (50% - чаты, 50...
Набережные Челны
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Набережные Челны
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Набережные Челны
Опыт работы с 1С. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel). Хорошее владение устным и письменным русским языком. Желательно знание основных...
Обработка заявок заказчиков по работе в 1С. Консультирование, обучение пользователей по работе в программе. Тестирование нового функционала, новых релизов.
Набережные Челны
Опыт от 1 года в продажах/работе с клиентами (в IT, телекоммуникационной, банковской сфере). Образование в IT- сфере (например, информационная...
Консультируем по телефону по основным возможностям программ 1С, представленных в облачных сервисах. Подбираем оптимальные условия тарифа и программных продуктов...
Набережные Челны
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Набережные Челны
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Набережные Челны
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Набережные Челны
Знакомы с системами мониторинга, такими как Prometheus или Zabbix, и умеете ими пользоваться. Обладаете базовыми знаниями в области архитектуры распределённых...
Заниматься поддержкой пользователей Yandex Monitoring: консультировать по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках. Помогать в решении проблем пользователей...
Набережные Челны
Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...
Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Набережные Челны
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Набережные Челны
Опыт работы не нужен.
Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).
Набережные Челны
Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.
Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.
Набережные Челны
Опыт работы не нужен.
Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).
Набережные Челны
Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...
Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.
Набережные Челны
Опыт работы не нужен.
Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам. Вносить информацию в специализированную программу.
Набережные Челны
Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...
Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Набережные Челны
Способность усваивать и оперировать большим объёмом информации. Опыт работы в колл-центре приветствуется.
Консультирование и удалённое решение трудностей клиента возникших в использовании\работе оборудования. Работа в специализированном ПО. Создание заявок, координирование выездов инженеров...