Алматы
Грамотная устная и письменная речь. Умение вести переговоры и работать с возражениями. Стрессоустойчивость, толерантность к изменениям, эмоциональный интеллект.
Обрабатывать входящие заявки по переписке и звонкам. Выяснять причины возврата и находить решения. Предлагать альтернативы возврату и добиваться удержания пользователей.