Вакансии в городе Алматы

Корректно формулировать проблемы. * Добиваться решения, а не «отписок». Что важно уметь обязательно: * Опыт работы с iiko / Bitrix / CRM / SaaS-сервисами. *

коммуникацию с внешними техподдержками сервисов. * контроль, чтобы IT-вопросы **решались, а не зависали**. 1. Внутренний Help Desk. Принимать обращения от...

Опыт работы в продажах, трейд-маркетинге или автоматизации бизнес-процессов. Знание логики работы торговых команд (мерчендайзинг, дистрибуция, визиты).

Поддержка и развитие инструментов автоматизации полевых продаж (Effie, SmartUp, 1C, BI-отчёты). Контроль корректности данных по дистрибьюторам и торговым...

Опыт работы в IT / технической поддержке / сервис-деске. Понимание процессов технической поддержки и принципов SLA. Практический опыт анализа обращений (тикетов...

Контроль качества работы технической поддержки (1–3 линия). Анализ обращений в тикетинговой системе: сроки обработки, корректность решений, полнота и качество...

Опыт работы не менее 3 лет в автомобильной сфере (дилерский центр, авто сервис, техническая поддержка). Высшее или средне-специальное техническое...

Обработка обращений пользователей. Диагностика и устранение технических неисправностей. Удалённая техническая поддержка. Ведение и актуализация базы знаний. Документирование типовых ошибок и...

Опыт работы с Microsoft SCCM (Configuration Manager) и его компонентами. Знание принципов развёртывания ОС и ПО в корпоративной среде.

Поддержка, настройка и оптимизация компонентов SCCM: Site Server, Management Point, Distribution Point, Software Update Point и др. Контроль состояния серверов...

Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет. Знание систем защиты информации и основ кибербезопасности. Опыт работы с системами видеонаблюдения...

Обслуживание, настройка и поддержка офисной техники (принтеры, сканеры, МФУ). Настройка и сопровождение 1С:Предприятие (Бухгалтерия). Установка и настройка программ...

Опыт работы в IT-поддержке / Service Desk (1–2 линия). Windows 10/11, базово Windows Server. Понимание сетей: TCP/IP...

Удалённая поддержка пользователей (AnyDesk / RDP). Приём и обработка заявок от торговых точек и офиса (Service Desk). Диагностика и устранение инцидентов...

Информационная безопасность: FW/NAC/VPN, патч‑менеджмент, уязвимости. 7+ лет в инфраструктуре, 3+ года руководства эксплуатацией (NOC/L...

Руководство L2/L3 (сеть/системы/платформы магазинов). Магистраль и филиалы: SD‑WAN/MPLS/VPN, сегментация, NAC/802.1...

Высшее инженерно-строительное образование. Не менее 3-х лет в сфере строительства. MS Office, AutoCad, MS Project, Outlook, 1C...

Контроль и исполнение графика и сроков выдачи замечаний по проекту со стороны УП. Определение и утверждение приоритетности задач по ведению...

5+ лет в ИТ‑поддержке, 2–3+ года руководства Service Desk. Опыт в ритейле 1000+ магазинов (массовые...

Руководство L1/L2 (смены, on‑call, KPI, коучинг). ITIL/ITSM: Incident/Request/Major Incident/Problem/Knowledge.

Степень бакалавра в области компьютерных наук, IT или смежных направлений. Минимум 3 года опыта в управлении IT с фокусом на...

Полное управление и оптимизация IT-инфраструктуры: устройства, сети, приложения и службы поддержки во всех бизнес-средах (бутики, офисы, удалённые локации).

Опыт работы в соответствующем направлении не менее 3-х лет. Высшее техническое образование (предпочтительно Информационные системы / Компьютерные системы и сети...

Управление оборудованием пользователей (установка, подключение, настройка и устранение неполадок). Оказание технической помощи по входящим запросам, связанными с IT сервисами компании...

Опыт работы инженером технической поддержки в сфере финтеха или платежных решений. Уверенные знания SQL / PL-SQL, понимание работы СУБД.

Разбираться в технических инцидентах и помогать клиентам решать сложные задачи. Анализировать логи и SQL-запросы, искать причины ошибок и находить...

Умение читать код. Знание основ SQL. Знание основ бухгалтерского учета. Самоорганизацию, способность быстро изучить новые сферы деятельности. Хорошие коммуникативные навыки.

Обучать клиентов. Писать инструкции по настройке. Настраивать функциональные области. Вводить программный продукт в эксплуатацию и сопровождать на этапе перехода.

HTML5, CSS3, JavaScript. React, Vue или аналогичные. Python и/или PHP. REST API. MySQL, PostgreSQL, MongoDB.

Разработка и поддержка веб-приложений (frontend + backend). Создание и интеграция REST API. Реализация серверной логики на Python и/или...

Опыт работы с оборудованием Ubiquiti UniFi. Знание принципов построения и обслуживания ЛВС (LAN). Уверенные навыки работы с ПК и периферийным...

Выполнять базовую диагностику ПК (драйверы, обновления, железо). Работа в технической поддержке. Ведение технической документации (схемы, списки оборудования).

Опыт работы в эксплуатации зданий / отеле / ЖК / бизнес-центре. Обязательный опыт работы в отеле. Ответственность, внимательность к деталям.

Помощь управляющей в операционном управлении отелем. Контроль технического состояния номеров, общих зон и территории отеля. Ежедневные обходы объекта.

Образование (техническое,экономическое). Стремление к профессиональному росту. Наличие сертификатов по программным продуктам 1С. Пунктуальность, доброжелательность, стрессоустойчивость.

Работа в компании 1С:Франчайзи в качестве методиста-консультанта по продуктам фирмы 1С. Составление инструкций по работе с...

Отличное знание серверных технологий. AD, DNS, DHCP, WAN, WLAN. Протоколы TCP/IP, почтовые, прокси, файловые хранилища. Системы резервного копирования.

Оперативное реагирование на срочные вызовы компаний абонентов. Выполнение плановых профилактических осмотров. Консультации пользователей. Удаленное обслуживание пользователей.

Знание основных принципов работы реляционных баз данных. Хорошее понимание языка SQL (таблицы, функции, процедуры, триггеры, запросы, индексы, транзакции).

Администрирование БД PostgreSQL, Oraclе. Обновление, установка патчей. Мониторинг и оптимизация производительности баз данных. Поиск, анализ и устранение ошибок в системах...