Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Алматы, проспект Суюнбая, 159А
Метро: Райымбек батыраОписание вакансии
Чем Вам предстоит заниматься:
Посмотреть контакты работодателя
-
Обработка обращений пользователей
-
Диагностика и устранение технических неисправностей
-
Удалённая техническая поддержка
-
Ведение и актуализация базы знаний
-
Документирование типовых ошибок и решений
-
Подготовка инструкций и методических материалов
- Опыт работы не менее 3 лет в автомобильной сфере (дилерский центр, авто сервис, техническая поддержка)
- Высшее или средне-специальное техническое образование
- Уверенное владение 1С
- Казахский, английский - хороший уровень
-
Хорошее знание технической части автомобиля
-
Знание стандартов работы авто сервиса в дилерском центре
- Рабочий график 5/2, 09:00 - 18:00, обед с 13:00 до 14:00
- Отпуск 24 календарных дня
- Работа в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Škoda, Geely Galaxy и Li Auto. Вы станете частью команды, насчитывающей более 5500 профессионалов, которые вместе создают будущее автомобильного рынка
- Карта лояльности со скидками в лучших медицинских учреждениях, фитнес-центрах, стоматологиях и других местах для заботы о здоровье
- Материальная помощь по памятным событиям
- Доступ к корпоративной библиотеке и обучению