Вакансии в городе Алматы

Знание устройств и способов ремонта. Опыт на аналогичной должности от 3 лет и больше обязателен!

Диагностика и устранение неисправностей оборудования парка. Ремонт оборудования и аттракционов парка. Управление снабжением строительных работ, контроль качества строй.материалов.

Уверенное владение языков HTML, SQL. Отличное знание Linux. Понимание принципов разработки программного обеспечения и работы информационных систем. Умение внятно выражать...

Внедрение системы Documentolog у Заказчиков (настройка бизнес-процессов). Выявление и устранение конфигурационных ошибок в системе Documentolog. Создание бизнес-процессов и...

Знание ПК на уровне уверенного пользователя (стандартный пакет Microsoft Office). Опыт работы на аналогичной должности приветствуется. Ответственность, внимательность, оперативная реакция.

Работа с системами видеонаблюдения. Наблюдение и анализ обстановки на территории парковки посредством видеонаблюдения. Своевременное информирование администрации парковки о выявленных неисправностях...

Опыт до 1 года и больше в области ИТ или ИБ, Service Desk. Английский. Чтение технической документации. Знание функций маршрутизаторов...

Прием и регистрация заявок. Информирование клиента о статусе выполнения заявки и произведённых работах. Консультационная поддержка по конфигурированию и настройкам оборудования...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Умение настраивать маршрутизаторы и сетевое оборудование. Знание принципов работы интернета и сетевых...

Приём обращений от клиентов по телефону, через соцсети и по электронной почте. Создание и ведение заявок в CRM Bitrix24.

Отличное знание русского языка (разговорный и письменный). Знание английского будет преимуществом. Постоянная обработка большого количества информации. Опыт работы в call...

Консультативно-техническая поддержка клиентов. Обработка онлайн-чатов и входящих звонков. Предоставление информации по продуктам и услугам компании. Обработка технических и...

Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Знание компьютерных систем и программного обеспечения, используемых на курорте такие как: Fidelio, Symphony, Axess (желательно). Знание операционных систем, включая Windows...

Внедрение и поддержка систем IT курорта. Поддержка пользователей по вопросам IT. Настройка программного обеспечение курорта.

Опыт работы в роли инженера\data аналитика, системного инженера. Опыт диагностики и устранения инцидентов, включая работу с логами, метриками и...

Развитие своего домена. Построение дэшбордов и отчетов. Автоматизация и оптимизация процессов. Обеспечение стабильного функционирования и сопровождение информационных систем подразделения.

Опыт работы в технической поддержке не менее 3-ех лет. В качестве руководителя, ведущего специалиста (менеджерская/руководящая позиция) аналогичного подразделения...

Организация эффективной круглосуточной технической поддержки клиентов (внешних и внутренних) на уровне 1 и 2 линии. Контроль за выполнением SLA и...

Опыт работы в технической поддержке абонентов (желательно в телекоммуникационных компаниях, в том числе по фиксированному интернету). Знание принципов работы фиксированного...

Техническая поддержка клиентов: Обработка и решение сложных технических запросов и проблем, связанных с подключением и эксплуатацией фиксированного ( домашнего) интернета у...

Опыт работы в приложении Way4 на уровне администратора. Знание PL/SQL. Навыки анализа данных. Опыт в тестировании программного обеспечения.

Обработка входящих заявок. Мониторинг и анализ обращений с различных источников. Разработка отчётов и анализ межсистемных процессов. Ведение переписки и обмен...

Опыт работы на 1-й и 2-й линии технической поддержки от 1 года. Развитая способность быстрого обучения новым системам...

Поддержка пользователей в офисе в Алматы и других удаленных команд в разных странах (поддержка на английском языке). Работа с системой...

Аналитический склад ума. Грамотная речь (письменная/устная). Умение выделять главное, расставлять приоритеты. Высокая способность к обучению. Разговорный английский будет хорошим...

Сопровождение компаний, работающих с системой интернет-эквайринга по вопросам разработки интеграции системы мерчанта с системой интернет-эквайринга. Выявление и устранение...

Опыт работы в сфере IT. Знание языков (английский, корейский приветствуется). Стрессоустойчивость. Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ(MS Office, Google...

Обеспечение своевременной передачи руководству важной для него информации. Комплектация, сборка серверного оборудования и администрирование сетевого оборудования. Настройка и обслуживание оргтехники.

Среднее специальное/высшее техническое. Не менее 1-го года в сфере ИТ, обслуживание клиентов. Знание и практические навыки использования методов...

Выполнять регистрацию, классификацию и маршрутизацию обращений от пользователей, сопровождать и веcти инциденты/запросы на обслуживание от момента регистрации до закрытия.

Опыт работы в сфере поддержки пользователей будет плюсом. Вы уверенный пользователь ПК. Вы свободно владеете казахским и русским языками.

Приём и обработка только входящих звонков. Обработка чатов (WhatsApp). Консультация и помощь клиентам в случае возникновения трудностей при использовании терминалов.

Уверенный пользователь Windows 10/11; базовые навыки Office / Google Docs. Понимание модели TCP/IP, LAN / Wi-Fi (подключение, ping, ipconfig).

Принимать и регистрировать обращения пользователей (1-я линия) в SLA-системе. Сброс паролей, назначение базовых прав, подключение к сетевым папкам.

Готов к интенсивному обучению, в т.ч. самостоятельному. Умеешь проявлять эмпатию, любовь к людям,. Обладаешь отличными навыками устной и письменной...

Первичная обработка и внесение ретро данных клиента в систему. -Работа в чатах внедрения и сопровождения по уточнению полученных данных от...

At least 3 years of experience as a technical support specialist. B2B customer/tech support experience is a...

Solve incidents and non-trivial technical problems with Syrve software. Interact with the technical services of Syrve partners.