Минск
Знание стандартов обслуживания клиентов, методов контроля качества обслуживания, умение разрабатывать скрипты разговоров с клиентами/чек-листов. Ответственность, инициативность, умение работать...
Участие в разработке и внедрении стандартов обслуживания клиентов. Собор данных из различных источников по клиентскому опыту. Анализ данные по клиентскому...