Специалист по рекламациям

Компания "Юркас" - лидер дистрибьюции входных и межкомнатных дверей.

Юркас – это не просто компания, а команда единомышленников, которая верит, что работа должна приносить радость, смысл и возможности для самореализации. Мы создаем решения, освобождающие время для жизни, и точно также подходим к нашей корпоративной культуре: для нас важно, чтобы сотрудники чувствовали себя ценными, свободными и вдохновленными!

В связи с нашим активным ростом мы приглашаем в нашу дружную команду СПЕЦИАЛИСТА ПО РЕКЛАМАЦИЯМ.

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ С НАМИ:

• активная и интересная корпоративная жизнь;

• чёткая система адаптации и введения в должность;

• стабильность и социальная защищенность (мы соблюдаем все нормы трудового законодательства);

• дружный и сплоченный коллектив, единый в стремлении поддерживать высокие стандарты ведения бизнеса, принятые в Компании.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• прием рекламаций от клиентов и склада по качеству дверной продукции, регистрация рекламаций в личном кабинете (ЛК) и в 1С: УТ;
• анализ причин рекламаций и принятие решений;
• взаимодействие с отделами и поставщиками для решения вопросов;
• контроль сроков и информирование клиентов о статусе;
• ведение отчетности и участие в улучшении процессов.

ПОЖЕЛАНИЯ И ТРЕБОВАНИЯ:

• опыт работы с рекламациями или в сфере контроля качества от 1 года;
• знание 1С УТ и уверенное владение ПК для регистрации и ведения документооборота;
• умение анализировать причины рекламаций и принимать взвешенные решения;
• навыки эффективного взаимодействия с внутренними отделами и поставщиками;
• ответственность, внимательность к деталям и умение работать в режиме многозадачности.

Адрес: Минский р-н, Щомыслицкий сельсовет, 58 (организован трансфер для сотрудников от ст. м. Малиновка - 15 мин. в пути)

ЖДЕМ ВАШИХ ОТКЛИКОВ И БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ В НАШЕЙ КОМАНДЕ!