Вакансии в городе Самарская область

Поддержка 24/7 — решаем любые вопросы оперативно.

Опыт работы системным аналитиком от 4 лет. Высшее техническое образование. Умение декомпозировать бизнес-требования (умение выделять MVP). Понимание жизненного цикла...

Сбор, анализ, детализация, оценка, согласование с заказчиками требований, постановка задач разработчикам. Разработка и ведение технической документации. Проектирование моделей, описание процессов...

Опыт разработки программ обучения полного цикла (снятие запроса, составление структуры, написание обучения, оценка эффективности) от года. Опыт разработки курсов в...

Проводить встречи с заказчиками, снимать запрос на разработку продукта. Разрабатывать и актуализировать обучающие программы и методические материалы. Тестировать и внедрять...

Опыт работы в аналитиком, операционным менеджером не обязателен, но будет вашим преимуществом;. Грамотная речь и позитивное отношение к людям.

Сводить аналитику по массовым обращениям в Клиентский сервис. Анализировать причины обращаемости и находить решения проблемных зон, для снижения нагрузки .

Опыт работы в продажах/с клиентами. Отличные коммуникативные навыки, активная жизненная позиция.

Общаться с людьми и представлять продукты Ozon Банка. Рассказывать о выгоде и преимуществах выбранного продукта, предлагает дополнительные услуги и сервисы.

Выполняете задачи ответственно и аккуратно. Общаетесь вежливо и доброжелательно.

Доставлять заказы клиентам из пунктов выдачи заказов. Расстояние доставок — не больше километра.

Высокие навыки наблюдательности. Повышенная степень внимательности и дисциплинированности, самостоятельность и ответственность, соблюдение сроков. Системность мышления. Эмпатию. Усидчивость и трудолюбие.

Распределять проекты по соответствующим критериям/категориям. Следить за соблюдением условий Пользовательского соглашения Пользователями в размещаемом ими контенте.

Готовность к разъездному формату оказания услуг. Умение находить общий язык с клиентами.

Доставлять клиентам банковские продукты. Консультировать по продуктам и сервисам банков.

Работать в современной CRM-системе.

Продажи без поиска клиентов. Ты будешь общаться с клиентами, которые сами проявили интерес к нашим продуктам. Работать с теплыми лидами...

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Опыт телефонных продаж. Желателен опыт работы в B2b. Ориентация на результат.

Пройти 5 -дневное обучение, чтобы изучить продукт, ценности, принципы и бизнес-процессы компании. Дни обучения будут оплачиваться как рабочие.

Опыт работы в продажах/с клиентами. Отличные коммуникативные навыки, активная жизненная позиция.

Общаться с людьми и представлять продукты Ozon Банка. Рассказывать о выгоде и преимуществах выбранного продукта, предлагает дополнительные услуги и сервисы.

Опыт исходящих телефонных продаж. Навык ведения диалога. Нацеленность на результат, желание развиваться в банковской сфере. Быстрая адаптация и стрессоустойчивость.

Проводить телефонные переговоры с клиентами (юридические лица). Презентовать финансовые продукты первым лицам компаний. Сопровождать и консультировать клиентов на всем пути...

Опыт работы в поддержке от полугода. Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их. Поддерживать покупателей по...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках. Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...