Вакансии в городе Волгоградская область

Опыт работы на руководящей должности (контактный центр, служба поддержки, консультации и т.д.). Глубокое понимание принципов клиентского сервиса и клиентоориентированность.

Организация работы команды и контроль выполнения основных KPI сотрудников. Помощь в выполнении сложных задач и работа на линии в периоды...

Высшее образование (желательно в области менеджмента, психологии, маркетинга или смежных сферах). Опыт работы в колл-центре от 2-х лет...

Оперативным управлением группой операторов колл-центра. Составлять графики работы, корректировки к нему. Организовать адаптацию вновь принятых сотрудников. Формировать ежемесячные и...