Вакансии в городе Армения

Excellent written communication skills in English. Passion for helping others and a strong sense of empathy. A strong desire to...

Our primary support channel is email, with phone calls and screen-sharing sessions available for very complex issues.

Опыт работы специалистом по работе с клиентами в интернет-магазинах и онлайн-играх не менее 3-х лет.

Техническая поддержка пользователей (система Zendesk). Ответы на вопросы пользователей, проверка жалоб. Решение проблем (по запросу), связанных с администрированием игры.

Понимание принципов работы криптовалют и блокчейна. Английский язык на уровне C1 (допускается B2) для письменного общения.

Оказывать клиентам техническую, информационную и моральную поддержку на сайте (в письменной форме). Пополнять и поддерживать в актуальном состоянии базу знаний...

Многозадачность: способность эффективно управлять несколькими задачами одновременно. Командная работа: умение работать в команде и вносить вклад в общий успех.

Работа с сервисами Facebook. Работа с прокси и VPN. Работа в системах виртуализации и эмуляции (андроид девайсы, айос...

Detail-oriented, reliable, and quick to learn. Able to communicate clearly — both in writing and in person. Strong gaming background...

Handle incoming user requests: resolve simple issues directly, gather details on complex ones, and escalate them to the second-line...

Experience working as a Customer Support Agent. A love for games and a genuine interest in the gaming industry.

Handle user enquiries. Prepare regular reports on received enquiries. Keep FAQ articles up to date. Interact with the product team.

Demonstrated stress resistance in a fast-paced environment. Proficiency in written English at B2 level or above.

Processing of written customer requests. Ensuring customer satisfaction: striving to exceed customer expectations by providing excellent service and maintaining a...