Вакансии в городе Свердловская область

Образование предпочтительно техническое/ IT (в том числе курсы IT). Базовые знания SQL обязательно! Базовые знания любого языка программирования будут большим...

Коммуникация со смежными отделами (отделом андеррайтинга, юристами, аналитиком etc). Оказание техподдержки 2-3 линии для внутренних сотрудников (включая оперативную реакцию...

Опыт работы на должности сотрудника техподдержки не менее одного года. Нацеленность на решение проблем. Способность быстро обучаться новым системам и...

Прием и обработка обращений пользователей. Информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем. Помощь в решении технических проблем пользователей.

Дистанционное обучение с выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков. Получение практического опыта в сфере клиентского сервиса.

Консультации клиентов по продуктам и услугам компании. Помощь в подключении/отключении сервисов, управлении аккаунтами.

Опыт от 1 года в технической поддержке или в клиентском сервисе. Быть уверенным пользователем ПК на продвинутом уровне.

Прием, регистрация и обработка обращений клиентов через email, Telegram и телефон. Проведение первичной диагностики проблем по стандартным чек-листам.

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года в технической роли в digital маркетинге. Знание особенностей работы с API и...

Разработка ботов в конструкторах для автоматизации процессов. Боты для интеграции в сервисы и сайты (Sale bot, Voice Flow, Телеграмм, лендинги).

Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги/оформлять новые продукты, решать...

Прокачать навыки администрирования СУБД PostgreSQL и ОС Linux. Улучшить знания работы VoIP телефонии. Опыт администрирования Linux, знание прикладных сетевых протоколов...

Цель контактных центров: обслужить клиента быстро, дёшево и качественно. Правда, эти вещи часто противоречат друг другу, и каждая организация определяет...

Ты ясно и грамотно формулируешь мысли в тексте. Не боишься телефонных звонков и умеешь управлять голосом и его интонацией.

Отвечать клиентам в чате и по телефону. Иногда болтать просто ради приятной беседы. Собирать фидбэк от клиентов и быть их...

Опыт работы в Linux. Базовые знания сетей и сетевых протоколов. Опыт работы с Docker. Опыт написания простых скриптов автоматизации на...

Общение с клиентами устно и письменно. Проведение встреч с клиентами в Zoom. Помощь в настройке продуктов EvaTeam. Помощь в миграции...

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя. Знания в подключении дополнительного оборудования к ПК (настройка драйверов, утилит, ПО). Знание ОС Windows...

Установка и настройка системы автоматизации аптек и аптечных сетей собственной разработки ПО "ИнфоАптека". Техническая поддержка клиентов (хелпдеск, телефон).

Имеешь опыт работы с кассами, понимание принципы работы и обслуживания. Умеешь устанавливать ОС на ПК, собирать и настраивать кассовый блок...

Дистанционная установка,обновление и настройка специализированного софта. Удаленная настройка и подключение торгового оборудования (сканеры ШК, ККТ и т.п.).

Имеешь опыт работы с кассами, понимание принципы работы и обслуживания. Умеешь устанавливать ОС на ПК, собирать и настраивать кассовый блок...

Дистанционная установка,обновление и настройка специализированного софта. Удаленная настройка и подключение торгового оборудования (сканеры ШК, ККТ и т.п.).

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

ПК или ноутбук с доступом в интернет. Усидчивость, внимательность. Опыт не обязателен — всему обучим!

Консультировать по готовым шаблонам (БЕЗ ПРОДАЖ, только поддержка). Принимать входящие обращения (звонки или чаты) — искать клиентов не нужно!

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Опыт работы не требуется. - Пользователь ПК. - Умение работать в команде.

Оформление страховых полисов. - Поддержание и развитие связей с клиентами. - Формирование клиентской базы.