Всего найдено 10 вакансий
Екатеринбург
Рассмотрим кандидатов без опыта работы, с необходимым уровнем технической грамотности. Образование средне-специальное, также приглашаем студентов старших курсов ВУЗов и...
Техническая поддержка клиентов по вопросам получения услуг компании интернет, телефония, телематические сервисы, цифровое телевидение. Консультации по настройке сетевого клиентского оборудования.
Нижний Тагил
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.
Екатеринбург
Опытный пользователь ПК. Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя. Общие представления о построении и функционировании сетей связи.
Прием звонков, консультирование клиентов. Первичная помощь по настройке/устранению неисправностей и сбоев оборудования по заявкам пользователей.
Екатеринбург
Опыт работы в колл-центре или отделе технической поддержки от 1 года. Навыки работы в системах ServiceDesk. Базовые знания принципов...
Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично. Регистрация, классификация, приоритизация обращений в тикет-системе (OTRS). Выполнение обращений пользователей в...
Екатеринбург
Образование не ниже среднего профессионального. Знание Windows и Linux, опыт установки, настройки и администрирования этих систем. Опыт диагностики и устранения...
Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов. Администрирование Active Directory: Управление учетными записями...
Екатеринбург
Приём и обработка звонков от пользователей. Консультирование по услугам (Интернет, IP-телефония, Цифровое телевидение и т.д.). Удалённая диагностика и...
Волчанск (Свердловская область)
Опытный пользователь ПК. Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя. Общие представления о построении и функционировании сетей связи.
Прием звонков, работа с клиентами по телефону.
Екатеринбург
Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом. Образование не ниже среднего профессионального. Грамотная и четкая речь. Клиентоориентированность. Желание и готовность...
Обслуживание корпоративных клиентов – прием и обработка входящих звонков обращений по техническим вопросам, расчётам, регистрация запросов в информационных системах.
Карпинск
Опытный пользователь ПК. Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя. Общие представления о построении и функционировании сетей связи.
Прием звонков, работа с клиентами по телефону.
Екатеринбург
Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом. Образование не ниже среднего профессионального. Грамотная и четкая речь. Клиентоориентированность. Желание и готовность...
Обслуживание корпоративных клиентов – прием и обработка входящих звонков обращений по техническим вопросам, расчётам, регистрация запросов в информационных системах.