Вакансии в городе Томская область

Имеете опыт работы в технической поддержке или сфере телекоммуникаций от 6 месяцев (рассмотрим начинающих специалистов с техническим складом ума).

Прием и обработка входящих звонков от абонентов, удалённое решение проблем с подключением к интернету. Регистрация и сопровождение заявок.

Образование — не ниже полного среднего. Не бояться телефонных переговоров.

Совершать звонки тёплым лидам, проводить онлайн презентации и продавать тарифы, которые уже используют платформу в демо-режиме (никаких холодных звонков...

Знание: операционных систем семейства Windows на уровне опытного пользователя. Базовое понимание построение и принцип работы сетей. Настройка сетевых подключений.

Прием, классификация и регистрация запросов пользователей (1 линия). Удаленная настройка ПК, оргтехники, телефонии, приложений пользователей, удаленных рабочих столов (RDP) и...

Образование: Высшее. Опыт работы: От 1 года в IT сфере. Личные качества: Коммуникабельность, внимательность к деталям. Умение работать в команде...

1. Техподдержка пользователей. Консультирование сотрудников по IT-вопросам (почта, софт, оборудование). Устранение базовых неисправностей (ПК, принтеры, IP телефоны, периферия).

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора в системе.

Уверенное знание компьютерной техники. Опыт работы в сфере сервиса и технической поддержки компьютерной техники и программного обеспечения. Приветствуется навык установки...

1. Установка и настройка офисного и кассового ПО. 2. Консультация клиентов по правилам эксплуатации оборудования и программного обеспечения. 3.

Развивать наши знания: вести и улучшать базу знаний, создавать и обновлять технические. - Уверенно чувствуешь себя в мире схем, чертежей и...

Быть «техническим детективом»: дистанционно диагностировать неисправности сложных систем водоподготовки (от умягчения до обратного осмоса) и находить эффективные решения. -

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Опыт работы на 1ой или 2ой линии тех.поддержки. Что вы знакомы с SQL и можете составлять базовые запросы.

Консультировать клиентов по возможностям сервиса. Консультировать клиентов по решению ошибок, возникающих при использовании сервиса. Составлять пользовательскую документацию. Выполнять прикладные настройки...

Стремление к профессиональному развитию. Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок. Готовность работать энергично в режиме многозадачности.

Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной почте. Помогать клиентам с организацией поездок и путешествий...

Образование: высшее. Опыт работы в техподдержке от 2 лет и более. Желательно знание технического английского языка. Уверенное знание операционных систем...

Установка и настройка программного обеспечения на рабочих станциях пользователей. Диагностика и устранение неисправностей в работе ПО пользователей. Диагностика аппаратных неисправностей...

Высшее/средне-специальное профильное образование. Знание Active Directory. Умение работать в команде, ответственность, оперативность. Релевантный опыт работы не менее 2...

Подготовка поставки оборудования ИТ в рамках инвестиционной программы. Формирование инструкций и технической документации. Ведение учёта всего оборудования ИТ.

Высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий. Опыт работы в ОС семейства Linux (Astra, Ubuntu и т.п.).

Работа с системой электронного документооборота (СЭД) Directum. Консультирование пользователей и обработка заявок пользователей по вопросам работы в СЭД Directum через...

Навыки: - Клиентские и серверные ОС Windows, Active Directory. - Знания в области администрирования стандартного ПО (MS Windows, web-браузеры, почтовые клиенты...

Организовать бесперебойную работу пользователей предприятия (помощь с настройкой ПО, работа с диагностикой неисправностей ПК, оргтехникой). - Устранять неисправности офисной техники - преимущественно...

Знание общей информации о платформе, интерфейс «1С». Опытный пользователь операционных систем Windows/macOS/Linux. Знание общей информации о проектировании...

Прием заявок через web-портал, по телефону, по почте. Регистрация заявок в 1С: ИТИЛ. Решение типовых задач в ИТ.

Коммуникабельность. Ответственность и желание работать. Умение работать в команде.

Техническая и информационная поддержка абонентов. Регистрация входящих заявок. Контроль выполнения выездных работ.

Высшее или среднее специальное техническое образование. Коммуникабельность, аккуратность, стрессоустойчивость.

Организация работы компьютерного класса. Профилактические, регламентные работы компьютерного оборудования в компьютерном классе. Установка программного обеспечения. Методическая и практическая помощь обучающимся...

Высшее образование или средне-специальное образование по специальности «электро-технические работы». Отличное знание ПК. Знание устройства локальных и интернет сетей.

Контролировать состояние смонтированного оборудования и восстановление работоспособности установленного на объекте заказчика оборудования, в случае его выхода из рабочего состояния.

Знание ПК, оргтехники и ОС семейства MS Windows на высоком уровне. Опыт монтажа СКС, спутникового/3g/4g оборудования...

Работу в аккредитованной IT компании. Техническая поддержка пользователей, кассиров (локально и удаленно). Настройка и монтаж оборудования связи (спутниковое оборудование, радиомосты...

Английский язык не ниже уровня Intermediate (В1-В2). Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки. Эмоциональная устойчивость в общении.

Наблюдать за системой мониторинга серверов, оценивать текущую ситуацию, своевременно оповещать дежурного администратора. Принимать информацию от клиентов компании, поступающей по различным...