Томск
Опыт руководства технической поддержкой или аналогичной командой. Знание принципов работы аппаратно-программных комплексов и серверной инфраструктуры. Знание ITSM.
Организация ежедневного процесса поддержки аппаратно-программных комплексов. Контроль своевременного и качественного выполнения заявок. Организация взаимодействия с отделом разработки.