Вакансии в городе Новосибирская область

Среднее, среднее специальное, высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Хорошие коммуникативные навыки. Способность усваивать и работать с большим объемом информации.

Консультирование клиентов в онлайн-чате на сайте банка, в интернет-банке, обработка e-mail обращений клиентов. Обработка извещений системы фрод...

Базовые знания в области сетевых технологий. Ответственность и аккуратность в работе. Грамотная речь, умение общаться с клиентами и желание решать...

Мониторинг сети, оборудования ЦОД и информационных систем. Первичная диагностика проблем на сетевом и серверном оборудовании. Взаимодействие с операторами связи в...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем азербайджанского языка. Свободное владение азербайджанским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на азербайджанском языке (чаты/ эл. почта). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из...

Общие знания принципов работы сети и протоколов. Хорошее знание устройства ПК и периферии. Общие представления о работе серверного оборудования и...

Обеспечивает поставку лучших IT решений каждому клиенту, превосходя их ожидания. Создает надежные партнерские отношения благодаря высокому уровню обслуживания и внимательному...

Грамотная устная и письменная речь. Умение самостоятельно разобраться в вопросе, подобрать необходимую нормативно-правовую базу и предложить решение. Клиентоориентированность. Внимательность.

Коммуникация с клиентами сервиса по телефону | чаты. Создание заявок в CRM-системе. Устные и письменные консультации по вопросам от пользователей...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем английского языка. Свободное владение английским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на английском языке (чаты/ эл. почта). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из...

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт поддержки парка компьютерного оборудования и оргтехники в крупных организациях.

Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок.

Обрабатывать поступающие обращения от клиентов банка в чатах. Общаться с теплой базой клиентов, консультировать по продуктам и услугам банка (поиском...

Средне-специальное, высшее. Желателен опыт технической поддержки в 1С Розница или Управление торговлей.

Приём и выполнение обращений пользователей через сервис деск. Техническая поддержка пользователей по вопросам работы в 1С Розница.

Средне-специальное, высшее. Обязателен опыт технической поддержки в 1С Розница или 1С Управление торговлей. Понимание принципов работы торгового...

Приём и выполнение обращений пользователей через сервис деск. Своевременное выявление и эскалация инцидентов, связанных с 1С, проблемными обновлениями конфигураций...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем бенгальского языка. Свободное владение бенгальским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на бенгальском языке (чаты/ эл. почта/ телефония). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем узбекского языка. Свободное владение узбекским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на узбекском языке (чаты/ эл. почта). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами из...

Понимание принципов организации сетевого взаимодействия. Знания основных принципов работы с ОС Unix, ОС Windows (опыт и знания по установке и...

Выполнение заявок клиентов (решение задач, связанных с подключением пользователя, вопросами печати отчетов и отчетных форм, настройками АРМов, открытием доступов, сохранением...

Готовность работать в технической сфере. Желателен опыт координации работ и взаимодействия с клиентами. Желателен опыт работы с приложениями и сетевым...

Прием входящих обращений. Предоставление онлайн консультаций по вопросам, возникающим в процессе эксплуатации устройств и мобильных приложений. Помощь в регистрации пользователей...

Грамотная и четкая речь, навыки делового общения. Уверенный пользователь ПК. Эффективная коммуникация (способность доносить правильную информацию до собеседника для получения...

Принимать входящие звонки от клиентов по вопросам сервисного обслуживания (2-ая линия технической поддержки). Обрабатывать обращения из раздела "Обратная связь...

Готовность всему обучиться, при отсутствии опыта работы. Мобильность, готовность к разъездной работе по вверенной территории. Минимальные знания о работе роутеров...

Выезд к абонентам, диагностика оборудования и неисправностей. Установка и настройка абонентского оборудования (GPON терминалы, ТВ-приставки, роутеры, видеокамеры).

Опыт работы в отделе технической поддержки не обязателен, но будет вашим преимуществом. Знание ОС Windows, приветствуется знание Linux и опыт...

Прием звонков от клиентов и обращений по электронной почте, оформление аварийных заявок, первичный анализ причин обращения абонентов. Удаленная диагностика технического...

Иметь высшее техническое образование/ учиться в техническом вузе или колледже. Быть готовым быстро учиться, брать на себя ответственность и чётко...

Следить за работоспособностью и устранять неисправности серверного и сетевого оборудования, а также основных инженерных систем ЦОД. Общаться с клиентами и...

Опыт администрирования Windows Server, Linux, Active Directory, Exchange, DHCP, VDI (VMWare vSphere). Опыт работы с Zabbix, Grafana, Kibana, Jira, Confluence.

Работа с поступающими инцидентами от пользователей и мониторингов ИТ-сервисов: заведение инцидентов, анализ, решение/эскалация проблем. Работа с заявками по...

Высшее или среднее специальное образование; Технический профиль (приветствуется). Желание развиваться в сфере ИТ и помогать пользователям. Умение работать в команде...

Прием, регистрация, анализ и маршрутизация обращений пользователей компании. Распределение заявок между командой ИТ-специалистов/инженеров. Контроль соблюдения сроков ответа, реакции...