Вакансии в городе Новосибирская область

Среднее, среднее специальное, высшее образование. Уверенный пользователь ПК. Хорошие коммуникативные навыки. Способность усваивать и работать с большим объемом информации.

Консультирование клиентов в онлайн-чате на сайте банка, в интернет-банке, обработка e-mail обращений клиентов. Обработка извещений системы фрод...

Уверенные знания ОС семейства Windows, MS Office (Знания ОС MacOS, Linux будут не лишними). Грамотная устная и письменная речь.

Настройка рабочих мест сотрудников офиса. Обслуживание ПК и оргтехники в офисе. Консультация пользователей (сотрудники, ученики, родители) по техническим вопросам (чаты...

Уверенный пользователь Excel. Высокая внимательность, системный подход, самостоятельность. Проактивный подход в работе. Рассматриваем выпускников технических специальностей.

Наблюдать за потоком звонков во входящих и исходящих каналах. Своевременно реагировать на отклонения потоков звонков, применять корректировки в параметрах обзвона.

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Знание операционных систем Microsoft Windows на уровне администратора, знание сетевых протоколов ТСР...

Техническая поддержка пользователей компании, включая удаленные подразделения. Оперативное решение возникающих проблем. Установка, настройка, обслуживание компьютеров и оргтехники. Установка, настройка и...

оперативно обрабатывать срочные и критичные обращения - 70% голос и 30% чаты. - владеете английским и русским языками на уровне C1. -

Пользователи Яндекс Go ежедневно обращаются в службу поддержки, в том числе и в социальных сетях: задают вопросы, высказывают претензии, делятся...

Средне-специальное, высшее. Обязателен опыт технической поддержки в 1С Розница или 1С Управление торговлей. Понимание принципов работы торгового...

Приём и выполнение обращений пользователей через сервис деск. Техническая поддержка пользователей 1С Розница. Своевременное выявление и эскалация инцидентов, связанных...

Средне-специальное, высшее. Желателен но не обязателен опыт технической поддержки в 1С Розница.

Приём и выполнение обращений пользователей через сервис деск. Техническая поддержка пользователей по вопросам интернет заказов (Яндекс, Купер). Консультирование пользователей по...

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем бенгальского языка. Свободное владение бенгальским языком не ниже уровня B2.

Оперативная поддержка пользователей на бенгальском языке (чаты/ эл. почта/ телефония). Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. Взаимодействие со специалистами...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Высшее техническое образование (студенты, получающие высшее образование). Базовые знания работы с СУБД Postgres/Oracle, язык SQL. Работа с системами инфраструктурного...

Сопровождение и администрирование автоматизированных систем (Кредитование юридических лиц). Участие в оперативном устранении инцидентов. Методическая и консультационная поддержка пользователей.

Знание основных настроек операционной системы от Windows 7 до Windows 11, популярных офисных приложений. Знание принципов работы и опыт подключения...

Поддержка пользовательского ИТ-оборудования ( компьютеры, неттопы, мониторы, сканеры, принтеры А4, МФУ, принтеры этикеток, принтеры чековые, принтеры линейно-матричные, терминалы...

Способность принимать самостоятельные решения, работать в режиме автономности, многозадачности и режиме ограничений. Умение достигать результат, визуализировать и презентовать результаты работы.

Обслуживание клиентов компании по техническим вопросам в голосовых и не голосовых каналах коммуникации. Обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности отдела.

Обрабатывать поступающие обращения от клиентов банка в чатах. Общаться с теплой базой клиентов, консультировать по продуктам и услугам банка (поиском...

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с Jira. Внимательность к цифрам и деталям, аккуратность в вычислениях. Навык расстановки приоритетов...

Поддерживать программное обеспечение собственной разработки. Контролировать работоспособность программного обеспечения, инициировать устранение неполадок. Обрабатывать и принимать участие в решении поступивших запросов...

Клиентоориентированность. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная письменная речь. Навык работы с возражениями. Опыт работы в контактных центрах будет Вашим...

Оперативно решать текущие вопросы клиентов в дистанционных каналах связи (чаты, электронная почта). Предоставлять ответы клиентам в соответствии с регламентом, консультировать...

Образование средне-специальное, высшее. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется. Опыт работы с сетевым оборудованием, типовая настройка коммутаторов, знание протоколов...

Осуществление оперативной технической поддержки клиентов по телефону. Диагностика, локализация и устранение неисправностей и сбоев по заявкам клиентов, технические консультации.

Готовность всему обучиться, при отсутствии опыта работы. Мобильность, готовность к разъездной работе по вверенной территории. Минимальные знания о работе роутеров...

Выезд к абонентам, диагностика оборудования и неисправностей. Установка и настройка абонентского оборудования (GPON терминалы, ТВ-приставки, роутеры, видеокамеры).

Высшее образование (преимущественно техническое). Умение диагностировать и устранять неисправности в работе компьютерного оборудования и оргтехники. Знание ОС Windows 7/8...

Техническая поддержка рабочих мест пользователей, сетевого и периферийного оборудования. Установка, настройка, поддержка ОС Windows XP/7/8/10, прикладного ПО.

Готовность всему обучиться, при отсутствии опыта работы. Мобильность, готовность к разъездной работе по вверенной территории. Минимальные знания о работе роутеров...

Выезд к абонентам, диагностика оборудования и неисправностей. Установка и настройка абонентского оборудования (GPON терминалы, ТВ-приставки, роутеры, видеокамеры).