Москва
Опыт работы в сфере контроля качества, клиентского сервиса или смежных областях от 1 года. Умение анализировать информацию и делать объективные...
Анализировать телефонные разговоры офисных менеджеров с клиентами. Проверять соответствие общения стандартам и регламентам компании. Формировать отчёты по результатам проверок, выявлять...