Вакансии в городе Россия

Базовые знания 1С. Грамотная речь. Опыт поддержки и консультирования пользователей. Желание понять и разобраться в проблеме пользователя.

Оказывать техническую поддержку и консультировать пользователей 1С. Принимать и обрабатывать заявки от пользователей 1С, включая разрешение инцидентов и...

Высшее или среднее техническое образование. Продвинутый пользователь ПК, MS Office и др. Понимание построения сетевой архитектуры. Умение взаимодействовать с базами...

Первоначальная диагностика проблем, решение инцидентов, эскалация задач в смежные подразделения. Выявление и устранение неисправностей в работе ПО на оборудовании в...

Аналогичный опыт работы от 1 года. Опыт работы с периферийным оборудованием (принтеры, сканеры, МФУ). Умение диагностировать программно-аппаратные проблемы и...

Прием и обработка заявок от клиентов компании по телефону и электронной почте. Установка, конфигурирование, администрирование стандартного ПО ( MS Windows 7...

Опыт работы в технической поддержке от 3х лет. Опыт работы в одной или нескольких конфигураций 1C обязательно.

Оказывать техническую поддержку для офиса из 100+ сотрудников, и розничных магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

Уверенная работа с ПК. Умение формулировать свои мысли коротко и ясно. Любовь к людям, стрессоустойчивость. Опыт работы с 1С...

Консультационная помощь 1 и 2 линии по вопросам 1С, ЭДО, Маркировки и пр. Первая помощь с периферией: касса, принтеры...

Способность обрабатывать в день более 50 проблемных отзывов. Опыт работы в клиентском сервисе от 2х лет и больше.

Разбирать и обрабатывать претензии/просьбы/жалобы покупателей и заказчиков. Работать с возражениями и находить решения сложных вопросов. Собирать и анализировать...

Основы сетевого оборудования. Правила Firewall. VPN. Windows 10, 11. Желательно Active Directory.

Компьютерные комплектующие. Оргтехника. Маршрутизация. Настройка роутеров Keenetic. Работа с терминальными серверами. Регламентное обслуживание ОС и баз данных 1С.

Высшее техническое или средне-специальное образование. Опыт работы в аналогичной должности от 2–3 лет, желательно в сфере ритейла или...

Оказание технической поддержки пользователям (офис, магазины, склады) - по телефону и с использованием средств удалённого доступа (TeamViewer, AnyDesk). Диагностика и устранение...

Уверенный пользователь пакета Excel. Базовые знания 1С. Опыт технической поддержки. Желание профессионально развиваться. Среднее специальное или высшее образование.

Обеспечение технического сопровождения проектов при подготовке к запуску и в течение реализации проекта (взаимодействие с филиалами/заказчиком, решение возникающих технических...

Высшее или среднее специальное образование (Информационные технологии). Знание ПК на уровне опытного пользователя. Знание Windows 10, 11 на уровне администратора.

Техническая поддержка пользователей и ИТ инфраструктуры: офис, склад, магазины. Обработка всех входящих заявок в системе Service Desk. Блочный ремонт и...

Опыт работы с ОС Windows на уровне администратора. Понимание ролей и функционала Active Directory. Знание основ компьютерных сетей TCP/IP...

Специалист 2-й линии технической поддержки (офис). Осуществлять техническую и информационную поддержку для сотрудников компании. Осуществлять подготовку и сопровождение рабочих...

Опыт работы, связанный с поддержкой пользователей (работников компании 150-200 чел.) по работе в программе 1С: УТ 11.5.

Администрирование программы 1С: Управление торговлей 11.5 в центральном офисе компании и в ее обособленных подразделениях. Работа с маркировкой...

Опыт работы с оргтехникой. Опыт диагностики и ремонта компьютерной и оргтехники. Опыт работы с сетевым оборудованием. Умение диагностировать сетевые проблемы...

Настройка и сопровождение компьютерной и оргтехники, терминалов сбора данных, ОС семейства Windows, прикладного ПО. Техническая поддержка пользователей. Техническое сопровождение складского...

Знание Windows на уровне системного администратора. Знания основ построения компьютерных сетей. Навыки блочного ремонта ПК. Понимание принципов работы AD.

Техническая поддержка офиса. Техническая поддержка магазинов (удаленно). Техническая поддержка склада. Прием и обработка обращений от клиентов по всем каналам связи.

Опыт работы от 1 года с продуктами 1С. Наличие опыта в 1C. Отличные знания подсистем Склад, Закупки, Продажи...

Работа в отделе по автоматизации с командой специалистов 1С. Прием и формализация задач по автоматизации бизнес-процесса, умение корректно...

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь.

Консультация клиентов lamoda на входящей линии, без продаж. Подтверждение заказов. Формирование обращений на основе запроса клиента.

Понимание принципов работы, архитектуры ПК, ЛВС и периферийного оборудования, умение практически применять знания в зависимости от ситуации. Понимание принципов и...

Поддержка и администрирование складского оборудования и программного обеспечения. Оперативное реагирование на инциденты и их разрешение в установленные сроки.

Опыт работы диагностики и ремонта компьютерной оргтехники. Навыки поддержки пользователей (программное и аппаратное обеспечение). Опыт работы с программными продуктами MS...

Обеспечение своевременной и качественной поддержки пользователей Центрального офиса. Поддержка работоспособности ИТ-инфраструктуры офиса. Обработка и решение заявок пользователей в системе...

Реальный опыт поддержки от 150 пользователей. Опыт удаленной поддержки пользователей. Знание ПК, компьютерных комплектующих и периферии – на уровне эксперта.

Работать на 2 линии техподдержки. Поддержка пользователей в офисе (150 рабочих мест) и удаленных площадок (50 рабочих мест).

Реальный опыт поддержки от 150 пользователей. Опыт удаленной поддержки пользователей. Знание ПК, компьютерных комплектующих и периферии – на уровне эксперта.

Работать на 2 линии техподдержки. Поддержка пользователей в офисе (150 рабочих мест) и удаленных площадок (50 рабочих мест).