Москва
Опыт работы проджектом или менеджером в сфере клиентской поддержки. Понимание, как устроены процессы поддержки и автоматизация (даже если без технической...
Развивать и улучшать чат-бот поддержки: формировать требования, продумывать тексты, логику и поведение. Работать с разработчиками — ставить задачи, контролировать реализацию...