Вакансии в городе Россия

Высшее образование. Релевантный опыт от 3-х лет. Управленческий опыт от 3-х лет. Умение работать с большим объёмом информации...

Планировать, организовывать и развивать отдел контроля качества. Разрабатывать и внедрять автоматизированную систему контроля качества обслуживания. Организовывать проверки по оценке качества...

Высшее образование. Релевантный опыт от 3-х лет. Управленческий опыт от 3-х лет. Умение работать с большим объёмом информации...

Планировать, организовывать и развивать отдел контроля качества. Разрабатывать и внедрять автоматизированную систему контроля качества обслуживания. Организовывать проверки по оценке качества...

Опыт руководства командой телемаркетологов от 40 человек. Навыки построения бизнес процессов, написания скриптов, постановки задач и мониторинга их исполнения.

Руководить продающим колл-центром численностью 60 человек (исходящие/входящие звонки). Обеспечивать выполнение планов продаж. Обеспечивать соблюдение параметров и сроков обработки...

Опыт работы руководителем в сфере сопровождения корпоративных клиентов клиентов. Умение выстраивать партнерские отношения с клиентами и выявлять их ключевые потребности.

Создают, адаптируют и модифицируют технологии работы с Клиентами («ЭЛКОД» особенно выделяет инициативных и активных руководителей). Успешно управляют командой из 4...

Опыт управления командой от 5 человек от 3 лет (медицина будет плюсом). Реальные кейсы по росту эффективности клиентского сервиса и...

Повышает загруженность клиники за счёт возвращаемости пациентов и выполнения планов лечения. Минимизирует жалобы и правовые риски. Повышает эффективность и вовлечённость...

Имеете 3+ года практического опыта на позиции Head of CS / Director of CS / Руководителя отдела сопровождения в B2...

Retention (удержание клиентов) ≥ 70%. Upsell (перекрестные продажи) ≥ 10% (месяц к месяцу). Дебиторская задолженность ≤ 10% от оборота. Проведение аудита клиентского портфеля...