Вакансии в городе Ярославль

Опыт управления небольшим ИТ подразделением. Системные знания в области администрирования, настройки и обслуживания АРМ, системного и офисного ПО, сетевого оборудования.

Планирование и организация работы Сектора технических средств и телекоммуникаций в составе Управления ИТ, в т.ч. выполнение задач: Сопровождение рабочих...

Высшее \ неполное высшее техническое либо экономическое образование, возможно — студенты последних курсов. Готовность к длительным командировкам по всей России.

Обучение пользователей работе в системе. Внедрение системы (настройка в рамках зоны ответственности). Постановка задач на доработку системы (в рамках своей...

Знание принципов функционирования ПК, локальных сетей, орг. техники и другого оборудования. Желание развиваться в ИТ-сфере. Опыт в диагностике неполадок...

Прием, обработка, оформление заявок от пользователей. Решение и маршрутизация поступивших заявок. Оммуникация с пользователями - сбор информации, объяснение различных действий простым...

Готовность работать в графике работы Московской биржи. Опыт работы в поддержке на второй линии не менее года. Базовые знания принципов...

Техническая поддержка пользователей, обработка обращений по системе ПСБ Инвестиции и решение инцидентов в области интеграции с Diasoft FA# Beans, QUIK...

У тебя высокая работоспособность. Ответственный, исполнительный и коммуникабельный. Уверенно владеешь ПК. Мы знаем, что для хорошего саппорта не важен профиль...

Получил высшее/ неполное высшее/средне-специальное образование. Владеешь ПК на уровне уверенного пользователя. Можешь работать в условиях многозадачности.

Регистрировать обращения от сотрудников Банка, поступившие по телефону или электронной почте. Распределять обращения среди групп технической поддержки. Решать обращения, находящиеся...

Техническое образование не ниже среднего профессионального, знания программного обеспечения и оргтехники. Приветствуется опыт работы со слаботочными системами. Грамотная речь, клиентоориентированность...

Принимать и регистрировать обращения пользователей. Удаленно и на местах оперативно решать мелкие технические неисправности с торговым оборудованием (кассы, весы), вычислительной...

Развитые коммуникативные навыки (потребуется общаться с недовольными клиентами). Ведение документации. Знание схемотехники и умение производить ремонт электронных плат после проведенной...

Приемка оборудования от клиентов на гарантийный/негарантийный ремонт. Внесение принятого оборудование в сервисную базу, ведение документа оборота внутри компании и...

Опыт работы с клиенским опытом не менее трех лет. Опыт применения технологий сбора и оценки клиентского опыта (CJM, CES, CSI...

Управление клиентским опытом внутреннего заказчика ИТ услуг (CEM). Обеспечение полноты и актуальности обратной связи о качестве оказания услуг эксплуатации ИТ.

У тебя среднее специальное, высшее или неоконченное высшее образование. Нацелен на результат и берёшь за него ответственность. Легко адаптируешься под...

Отвечать на звонки наших клиентов и консультировать их по вопросам работы с сайтом. Помогать клиентам решать возникшие проблемы.

Высшее образование (химико-технологическое, техническое). Знание технологии производства ЛКМ будет вашим преимуществом. Опыт применения, нанесения лакокрасочных материалов желателен.

Техническое сопровождение процесса продаж индустриальных ЛКМ. Консультирование потребителей по техническим характеристикам продукции. Оказание помощи потребителям в решении вопросов, возникающих при...

Возможность развивать навык технической поддержки пользователей из России и других стран мира.

Высшее экономическое/техническое образование. Опыт работы в отделе поддержки клиентов или в коммерческом банке. Знание основ языка программирование SQL или...

Участие в проектах сопровождения программных продуктов компании (в т.ч. на территории кредитных организаций). Взаимодействие с ИТ-специалистами кредитных организаций.

Высшее/среднее образование в сфере экономики, бухгалтерского учета, информационных технологий. Приветствуется знание основ бухгалтерского учета в бюджетных организациях.

Консультирование пользователей по вопросам работы в системе по ведению бухгалтерского учета. Проведение анализа работы пользователей в автоматизированной системе по ведению...

Любишь помогать людям и слышишь их. Доброжелателен и тактичен. Мы знаем, что для хорошего саппорта не важен профиль образования, но...

И нас уже 7000 человек. Команды Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, Внедрения и Тех.поддержки трудятся над созданием Saby (СБИС...

Аналогичный опыт работы будет преимуществом. Наличие технического образования. Готовность обучаться, стремление к профессиональному развитию в сфере IT. Умение работать в...

Регистрация и маршрутизация обращений от сотрудников заказчика, анализ содержания обращений. Консультирование пользователей по вопросам, входящим в зону ответственности.

Понимание основ информационной безопасности и современных подходов в области управления правами доступа. Опыт работы в информационной поддержке (helpdesk, servicedesk) либо...

Предоставление и отзыв прав доступа к информационным ресурсам Банка. Решение инцидентов, находящихся в зоне ответственности подразделения. Информационное сопровождение пользователей (сотрудников...

Техническое образование. Знание одного из языков программирования на базовом уровне (можете написать крестики-нолики). Уверенный пользователь ПК. Готовность общаться с...

Помогать в решении сложных вопросов клиентов. Взаимодействовать с разработкой по проблемам клиентов. Консультировать сотрудников 1 линии тех.поддержки. Контролировать актуальности технической...

Call-center/helpdesk/техническое сопровождение не менее полугода. Владение навыками общения с представителями внешних компаний, а также внутренних подразделений организации...

Обработка заявок на установку ПО на рабочие станции пользователей. Взаимодействие с внешними контрагентами, внутренними структурными подразделениями, в рамках учёта и...

Высшее образование. Стаж работы на инженерно-технических должностях не менее 2 -х лет.

Организация работы по устойчивому функционированию программного обеспечения и систем электронного документооборота и делопроизводства в агентстве и судебных участках.