Вакансии в городе Ярославль

Любишь общаться с людьми и помогать им. Печатаешь быстро, как Флэш. Готов работать в режиме интенсивного общения с клиентами.

Отвечать на звонки наших клиентов и консультировать их по вопросам работы с сайтом. Помогать клиентам решать возникшие проблемы.

Уверенные знания/навыки администрирования OS семейства Windows на уровне эксперта. Базовые знания сетевых технологий и сетевого оборудования, стек TCP/IP.

Выполнять задачи по поддержке сервиса на второй линии, с ведением учета обращений в ITSM системе. Настраивать и сопровождать ПО, IT...

Опытный пользователь Microsoft Office, Windows, Linux. Опыт работы инженером ТП. Опыт работы специалистом в сфере: Сетевые технологии, телефония, унифицированные коммуникации...

Обработка заявок на техническую поддержку в рамках пула сервисных проектов. Анализ, классификация и маршрутизация сервисных заявок. Уточнение информации у инициатора...

Высшее \ неполное высшее техническое либо экономическое образование, возможно — студенты последних курсов. Готовность к длительным командировкам по всей России.

Обучение пользователей работе в системе. Внедрение системы (настройка в рамках зоны ответственности). Постановка задач на доработку системы (в рамках своей...

Грамотная письменная и устная речь. - Уверенный пользователь ПК.

Работа с поступающими вопросами от действующих учеников. - Контроль расписания. - Ведение таблиц эксель. - Координирование действующих учеников по расписанию занятий. -

Имеет опыт работы в аналогичной должности (специалист технической поддержки от 1 года. Обладает знанием и практическим опытом настройки ПО в...

Выполнение проектных работ по автоматизации торговли «под ключ». Обучение персонала заказчика работе с системами. Изучение и тестирование новых продуктов и...

Опыт работы с сетевым оборудованием. Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным знаком будет являться преимуществом.

Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования). Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24).

Среднее специальное /высшее техническое профессиональное образование. Опыт работы на аналогичной должности. Знание схемы прохождения телевизионных сигналов в аппаратных, АСБ и...

Обеспечивает своевременную и высококачественную подготовку к работе телевизионного оборудования аппаратно - студийного комплекса для работ, связанных со съемками, монтажом передач, трактовыми...

Наличие знаний основ построения сетей связи с применением оборудования CWDM/DWDM/SDH/PDH. Наличие знаний основ построения сетей радиосвязи, IP...

Доставка автотранспортом предприятия.

Профильное техническое (среднее специальное, высшее) образование. Опыт работы в аналогичной должности не требуется, но является преимуществом. Знание пользовательских и сервисных...

Техническая поддержка работы пользователей, консультирование, ответы на письма. Поиск информации в базах данных и предоставление отчетов. Настройка прикладного программного обеспечения...

Образование высшее техническое. В приоритете – по направлению физика, химия. Знание английского языка – приветствуется. Уверенный пользователь ПК, знание Битрикс24.

Техническое сопровождение клиентов. Консультирование клиентов по вопросам правильного использования смол для 3Д печати. Помощь в настройке 3Д печати.

Умение прокладки кабельных линий передачи данных и подключение к активному сетевому оборудованию. Знание работы систем видеонаблюдения. Владение навыком установки и...

Осуществление первой линии технической поддержки. Обучение, консультации пользователей по работе с ПК и оргтехникой. Настройка программного комплекса на базе 1...

Высшее/среднее образование в сфере экономики, бухгалтерского учета, информационных технологий, в том числе студенты последних курсов. Приветствуется знание основ бухгалтерского...

Консультирование пользователей по вопросам работы в системе по ведению бухгалтерского учета. Проведение анализа работы пользователей в автоматизированной системе по ведению...

Готовность разобраться в характеристиках разных наименований спецтехники. Способность эффективно справляться с большими объемами документации и работой в условиях многозадачности.

Обработка обращений клиентов и поставщиков по вопросам доставки запчастей, технического обслуживания, ремонтов и запуска оборудования. Организация выездов специалистов-инженеров на...

Опыт работы в области ИТ-поддержки на первой или второй линии не менее 1 года. Знания клиентских операционных систем Linux...

Выполнение обращений и сервисных запросов по сопровождению рабочих мест сотрудников Банка и заказчиков. Установка ПО, обновлений, диагностика системных неполадок, включая...

Опыт работы в технической поддержке не менее 6 месяцев. Стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Обработка обращения пользователей. Наполнение Единой базы знаний. Выполнение задач по настройке программного обеспечения Банка. Обработка уведомлений от системы мониторинга.

Образование не ниже среднего профессионального (по профилю деятельности). Опыт в технической поддержке пользователей. Уверенное владение ПК, в том числе пакетом...

Консультированием пользователей по программному обеспечению, обработкой запросов посредством системы HelpDesk. Первичной диагностикой сбоев работы программного обеспечения. Ведением базы знаний.

Образование высшее или среднее специальное. Стрессоустойчивость, коммуникабельность‚ грамотная речь, обучаемость. Знание ОС Windows (различных версий). Знание принципов работы сетевых протоколов...

Мониторинг оборудования и сервисов организации. Контроль наряд-заказов и аварий. Работа с наряд-заказами, переданные от 1-й линии поддержки...

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам.

Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование (студенты последних курсов). Знание офисных программ. Ответственность. Внимательность. Коммуникабельность.

Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник). Анализ поступающих обращений (предоставление...