Вакансии в городе Ярославль

Образование в сфере бухгалтерского и налогового учета. Доброжелательность и тактичность. Умение четко формулировать свои мысли и понятно их доносить.

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Saby Bu (без продаж). Решать различные вопросы и...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Опыт работы в Saby (Розница) от шести месяцев. Желание помогать людям и умение находить подход к каждому клиенту.

Оказывать поддержку клиентам по работе с программным обеспечением Saby—по телефону и в чатах, в том числе ночью.

Сопровождать учеников в течение всего обучения, поддерживать и мотивировать их. - Отвечать на поступающие вопросы от учеников. - Ведение таблиц/составление графика...

Опыт работы в голосовой линии и в письменной поддержке (чаты, электронная почта). Хорошие коммуникативные навыки, умение находить решения и работать...

Принимать, регистрировать и маршрутизировать заявки пользователей IT систем. Разрешение запросов, используя готовые инструкции. Оказывать удаленную техническую поддержку по базе знаний.

Готовность разобраться в характеристиках разных наименований спецтехники. Наличие технического образования будет вашим преимуществом. Способность эффективно справляться с большими объемами документации...

Обработка обращений клиентов и поставщиков по вопросам доставки запчастей, технического обслуживания, ремонтов и запуска оборудования. Организация выездов специалистов-инженеров на...

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Высшее или средне-специальное образование (желательно техническое). Опыт администрирования ПК и ОС Windows. Знание AD, DHCP, DNS. Понимание принципов модели...

Обслуживание парка ПК и обеспечение непрерывной работы офиса. Поддержка прикладного ПО пользователей. Консультации пользователей. Поддержка внутренних сотрудников компании, в том...

Требования: образование - высшее (ИВТ или смежное); стаж работы по специальности не менее 1 года.

Внедрение, настройка и техническое обслуживание вычислительной, периферийной и телекоммуникационной техники, устройств ввода и вывода информации. - Оснащение и обеспечение функционирования рабочих...

Коммуникабельность, проактивность и идейность. Желание разбираться в устройстве ПО. Грамотную устную и письменную речь.

Помогать клиенту постигать тонкости работы с платформой. Сопровождать учебные мероприятия, проводящиеся клиентами на нашей платформе. Погружаться в задачу клиентов для...

Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу. Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их...

Обрабатывать входящие чаты. Вести живую коммуникацию с пользователями. Помогать пользователям разобраться в вопросах оплаты ЖКХ, жалобы на жильца или собственника...

Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Приветствуется знание бюджетной системы РФ и бюджетного процесса. Приветствуется опыт сопровождения ПО.

Сопровождение программного продукта. Консультирование, анализ проблемных ситуаций у пользователей ПО. Тестирование доработок ПО.

Принципы работы ККТ и торговой периферии (сканеры, весы, принтеры чеков). Базовое понимание 1С: настройка, ведение базы, типовые конфигурации.

Выполнять проектные работы по автоматизации торговли, настройке оборудования и ПО. Обучение персонала заказчиков работе с оборудованием и системами.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Умение формировать однолинейную схему по описанию и нагрузкам. Знание всей номенклатуры электротехнического оборудования и комплектующих - преимущество. Понимание однолинейных схем, проектирование...

Подбор оборудования разных производителей по характеристикам, в первую очередь - щитовое оборудование и НКУ. Проектирование и разработка однолинейных схем, внешних видов...

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Высшее техническое или средне-специальное образование. Технический склад ума. Понимание ИТ-технологий. Пользователь ПК на уровне администратора. Приветствуется опыт работы...

Работа с заявками от клиентов по средством телефонной связи, электронной почты, удалённого подключения. Приём и регистрация обращений от клиентов.

Имеют опыт работы в чат-поддержке. Возможность развивать навык технической поддержки пользователей из России и других стран мира.

Оперативная обработка обращений бизнес-пользователей в чатах. Ответы на электронные письма пользователей сервисов. Оказание помощи клиентам по настройке сервиса DIKIDI...

Технический специалист GetCourse с опытом в ОФИС. Осваивать новые инструменты. Работать с различными сервисами, расширяя свои навыки и знания.

Создавать магию автоматизации с помощью модуля "Воронки" на GetCourse. Настраивать автоматизированные рассылки для email, Telegram и других каналов, чтобы информация...