Вакансии в городе Ярославль

Call-center/helpdesk/техническое сопровождение не менее полугода. Владение навыками общения с представителями внешних компаний, а также внутренних подразделений организации...

Обработка заявок на установку ПО на рабочие станции пользователей. Взаимодействие с внешними контрагентами, внутренними структурными подразделениями, в рамках учёта и...

Опыт работы по направлению администрирования процессов ИТ не менее одного года. Системное представление о технической документации. Знание жизненного цикла информационной...

Методологическое сопровождение ИТ процессов Координация процесса приемки информационных систем в эксплуатацию. Взаимодействие с внешними контрагентами, внутренними структурными подразделениями в рамках...

Представление об основных банковских бизнес-процессах. Навык работы в службе Call center/service desk/helpdesk и регистрации/решения заявок от...

Предоставление/отзыв прав доступа к информационным ресурсам Банка в соответствии с установленными сроками и регламентами. Настройки маршрутов согласования/исполнения для...

Получил высшее/ неполное высшее/средне-специальное образование. Владеешь ПК на уровне уверенного пользователя. Можешь работать в условиях многозадачности.

Регистрировать обращения от сотрудников Банка, поступившие по телефону или электронной почте. Распределять обращения среди групп технической поддержки. Решать обращения, находящиеся...

Уверенный пользователь ПК. Внимательны и желаете качественно выполнять задачи. Стремитесь помогать людям. Педантичность и внимательность - это про вас.

Прием, регистрация обращений клиентов. Квалификация обращений клиентов и распределение заявок между специалистами (по определенной инструкции). Ведение отчетности (создание новых и...

Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Приветствуется знание бюджетной системы РФ и бюджетного процесса. Приветствуется опыт сопровождения ПО.

Сопровождение программного продукта. Консультирование, анализ проблемных ситуаций у пользователей ПО. Тестирование доработок ПО.

Высшее или неполное высшее образование. Полная занятость. Уверенное знание SQL. Знание HTML. Знание MJML. Практически неограниченное пространство новых знаний и...

Обрабатывать заявки в системе Redmine (со временем возможно будет другая help desk). Исследовать возникающие проблемы и расследовать ошибки в работе...

Высшее образование (химическое/техническое/машиностроение и т.п.). Аналогичный опыт работы будет преимуществом. Знание рынка смазочных материалов. Знание требований ведущих...

Техническая поддержка, консультирование сотрудников отдела продаж и клиентов по вопросам подбора и применения продукции (ГСМ). Техническое обучение новых сотрудников.

Техническое образование, приветствуется - химическое. Опыт окрасочных работ обязателен. Обучаемость. Готовность к частым командировкам. Готовность к частому самостоятельному участию в покраске.

Техническая поддержка клиентов при использовании лакокрасочных материалов, настройка окрасочного оборудования, контроль окрасочных работ, работа с технической документацией, консультация клиентов по...

У тебя среднее специальное, высшее или неоконченное высшее образование. Нацелен на результат и берёшь за него ответственность. Легко адаптируешься под...

Отвечать на звонки наших клиентов и консультировать их по вопросам работы с сайтом. Помогать клиентам решать возникшие проблемы.

Высшее экономическое/техническое образование. Опыт работы в отделе поддержки клиентов или в коммерческом банке. Знание основ языка программирование SQL или...

Участие в проектах сопровождения программных продуктов компании (в т.ч. на территории кредитных организаций). Взаимодействие с ИТ-специалистами кредитных организаций.

Опыт работы в секторе ИТ не менее 1 года. Возможность в любой момент подключиться удаленно. Быть на связи.

Установка и настройка различного ПО. Администрирование CRM и АТС. Телефония. Загрузка реестров. Работа в Excel.

Образование не ниже средне-специального. Выносливость. Стрессоустойчивость. Умение работать в команде. Умение работать в режиме многозадачности. Умение работать с интерфейсами...

Подбор музыки и видео рядов. Составление презентаций. Монтаж видео и аудио. Съемка. Световое и звуковое сопровождение мероприятий. Разработка макетов грамот...

1. Опыт работы от года в аналогичной или смежной должности. 2. Знание принципов работы и настройки локально-вычислительных сетей. 3.

1. Решение входящих заявок от клиентов компании следующим способом: - предоставление консультации согласно принятому в компании регламенту. - осуществление удаленного подключения к...

Высшее образование или среднее профессиональное образование. Желательно хорошее знание Excel. Умение четко, кратко и просто объяснять сложные процессы.

Помощь сотрудникам и партнерам компании при работе на корпоративных сайтах. Систематизация поступающих проблем по сервису. Проверка сценариев работы на практике...

Наличие высшего образование желательно (приветствуются сертификаты о повышении квалификации). Аналогичный опыт работы (желательно). Самостоятельность, умение расставлять приоритеты. Умение работать в...

Работа в ServiceDesk с поступающими заявками (регистрация, сбор информации, решение типовых задач посредством предоставления консультаций с использованием внутренней базы знаний).

С\С, В\о, (предпочтительно – информационные технологии, радиофизика, связь, телекоммуникации). Понимание построения компьютерных сетей LAN и WAN. Знание базовых принципов...

Мониторинг и контроль функционирования оборудования, первичная диагностика и локализация. Организация и координация проведения аварийно-восстановительных и плановых работ.

Любишь помогать людям и слышишь их; доброжелателен и тактичен. Мы знаем, что для хорошего саппорта не важен профиль образования, но...

И нас уже 7000 человек. Команды Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, Внедрения и Тех.поддержки трудятся над созданием Saby (СБИС...

Опыт работы с системами электронного документооборота (желательно). Знание SQL для формирования запросов в базу данных. Базовые навыки работы с ОС...

Передовые отраслевые и бизнес-решения. Зона ответственности: Анализ и решение инцидентов; Оказание консультаций участникам взаимодействия и сотрудникам 1ЛП; Выполнение...

Знание аппаратной части ПК, периферии и оргтехники. Знание основ компьютерных систем и сетей, понимание принципов работы сетевого оборудования.

Удаленная поддержка магазинов по работе ИТ и кассового оборудования, помощь по устранению неисправностей. Определение и устранение ошибок и сбоев по...