Вакансии в городе Калининградская область

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: входящие обращения. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы. Работа по готовым скриптам.

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Управленческие навыки, опыт разработки ТЗ и ведения технической документации. Знание принципов работы радионавигационного оборудования, спутниковых средств связи и автоматики, знание...

Осуществлять техническую поддержу клиентов (консультации). Осуществлять техническую поддержу инженеров на заявке/подготовка инженеров к заявкам по сервисному обслуживанию радионавигационного оборудования...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Желателен опыт работы в подразделении технической поддержки клиентов (пользователей). Умение самостоятельно принимать оперативные решения, коммуникабельность, инициативность. Хорошие знания ПК и...

Консультация по техническим вопросам предоставления услуг связи. Внесение информации по обращениям клиентов (пользователей) в базу данных. Соблюдение корпоративных норм и...

Готов учиться и узнавать новое. Уверенный пользователь ПК.

Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по вопросам страхования. Регистрировать обращения в корпоративных программах.

Обязательный опыт ремонта радиоэлектронной аппаратуры (поблочно и покомпонентно). Навык работы с измерительными приборами. Опыт проведения электромонтажных работ. Уверенный пользователь ПК...

Оперативное устранение неисправностей в игровом оборудовании. Настройка и проведение плановых профилактических работ. Обеспечение бесперебойного функционирования игровых автоматов и игрового оборудования.

Профильное образование. Знание офисных ПП. Опыт работы с 1С не требуется, но приветствуется.

Ответы на звонки в службу поддержки. Регистрация обращений в учетной системе из мессенджеров, электронной почты, Битрикс24. Консультации по настройке...

Опыт и понимание в области управления отделом поддержки пользователей. Хорошие экспертные знания в данном направлении (умение делать независимый от подчиненных...

Руководство отделом технической поддержки. Координация работы сотрудников, распределение задач и контроль за выполнением и соблюдением сроков обращений. Участие в организации...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Высшее, среднее профессиональное образование. Опыт обслуживания персональных компьютеров и периферийных устройств. Знание стека протоколов TCP/IP. Знание принципов работы Active...

Выполнение запросов на обслуживание (с выездом) по технической поддержке пользователей и оборудования (ПК, периферийные устройства, сетевое оборудование, электронные терминалы самообслуживания...

Полное/неполное техническое/экономическое образование. Технические знания в области компьютеров, периферии, системного ПО. Навыки консультирования по телефону.

Консультирование клиентов по работе с типовыми и специализированными программными продуктами удаленно и с выездом в офис клиента. Демонстрация программных продуктов.

Уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами, готовы к однообразным задачам. — Грамотно говорите и умеете внимательно слушать собеседника, любите общаться с...

Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте. — Консультировать пользователей по возникающим вопросам и помогать...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы.

Владеете компьютером на уровне уверенного пользователя. Обладаете грамотной речью и четкой дикцией. Имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет...

Обработка входящих обращений (звонки, чаты) от клиентов компании. Консультация по вопросам, связанных с программными продуктами Компании АГБИС. Техническая поддержка пользователей.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Высшее (среднее) профессиональное образование. Опыт работы: не менее 3-х лет по специальности.

Обеспечение круглосуточного бесперебойного функционирования информационных сетей (в том числе АСУ). Обеспечивает бесперебойную работу аппратно-программных комплексов на основе технологий спутниковой...

Образование высшее или опыт работы более 3 лет в сфере IT. Знания в области IT. Знания в области телевидения.

Настройка коммутаторов и оптических приемников. Необходимость подменять сотрудников. Работа в коллективе.

Ты коммуникабельный и умеешь находить подход к людям, даже когда ситуация сложная. Ответственный и внимательный к деталям, любишь помогать и...

Вежливо и оперативно помогать нашим пользователям в чатах и на звонки — решать их вопросы, проявляя внимание и включенность.