Вакансии в городе Хабаровск

Знаешь принципы построения IP-сетей. Имеешь базовые знания команд диагностики локальной сети. Имеешь базовые знания стека протокола TCP/IP.

Прием и обработка входящих обращений от текущих клиентов. Администрирование серверов Linux. Работа с базами данных. Создание и удаление учетных записей.

AWS Core Services: уверенное понимание EC2, S3, RDS, VPC, IAM, CloudWatch, EKS, EDS, ECR. Linux Administration: базовые навыки...

Мониторинг состояния AWS инфраструктуры клиентов с использованием систем мониторинга. Регистрация и первичная классификация поступающих инцидентов. Выполнение первичной диагностики с использованием...

Самоорганизованы. Имеете высшее образование. Знаете английский язык на уровне не ниже B2 (письменная коммуникация с пользователями). Обладаете навыками анализа...

Обработка письменных обращений: сортировка входящих сообщений, отправка шаблонных ответов, составление нестандартных сообщений. Исследование и стандартизированная обработка потоков информации, поступающих от...

Понимание основных процессов ITIL(Request, Incident, Change management). Понимание основных принципов разработки программного обеспечения. Понимание принципов DevOps и CI\CD.

Обработка запросов пользователей и инцидентов. Контроль и координация устранения технических проблем. Автоматизация повторяющихся действий, разработка скриптов автоматизации. Работы с инфраструктурой...

Опыт ремонта и обслуживания компьютерной и офисной техники. Навыки диагностики аппаратных и программных неисправностей. Умение работать самостоятельно, без постоянного контроля.

Выезд к клиентам (компаниям) для выполнения заявок по неисправностям. Диагностика, ремонт и обслуживание: Компьютерной и серверной техники (ПК, ноутбуки, ОС...

Высшее образование. Английский язык на уровне не ниже B1 (для письменного общения). Навыки анализа информации и деловой переписки.

Обработка письменных обращений пользователей: сортировка, шаблонные и индивидуальные ответы. Работа с информационными потоками от клиентов и партнеров: анализ, проверка достоверности...

Миру: Грамотная устная и письменная речь, вежливое общение. Владение английским на уровне C1 (чтение документации, базовая коммуникация).

Мы обеспечиваем услуги размещения и аренды оборудования для клиентов по всему. O архитектуры ПК и серверов. O сетевых протоколов.

Уровень владения японским языком выше среднего - B2 (CEFR) (как разговорный, так и письменный). Опыт работы в IT: поддержка парка...

Решение инцидентов и запросов конечных пользователей вендора по всем доступным каналам связи: телефония, чаты, внутренняя система. Соблюдение метрик по времени...

Вести диалоги в чатах с владельцами точек и ответственными за микромаркеты. Понимать, проблемы и задачи клиентов. Спокойно разруливать разные ситуации...

По тексту клиента и скриншотам понять, что реально происходит. Задавать правильные уточняющие вопросы, а не «перешлите ещё раз».