Всего найдено 105 вакансий
Минск
Разбираться в причинах обращений – анализировать частые вопросы и проблемы, находить закономерности и предлагать идеи, как сделать продукт и процессы удобнее...
Поддерживать пользователей – отвечать на письма и чаты, помогать с оплатами, возвратами, авторизацией, функционалом и всем, что может пойти не так.
Минск
Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого набора текста. Наличие компьютера и интернета для...
Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...
Минск
Высшее математическое / IT / экономическое образование (БНТУ, БГУ). Знание принципов работы и настройки специализированного банковского ПО. Желателен опыт работы с разработкой...
Сопровождение и развитие системы CRM в части кредитного конвейера физических лиц. Организация доработок, устранение ошибок, внедрения новой функциональности и сопровождение...
Минск
Высшее, среднее специальное образование, релевантный опыт от 0,5 лет. Успешный опыт взаимодействия с клиентами, решения сложных нестандартных запросов.
Обрабатывать обращения клиентов и учитывать их пожелания по предоставлению сервиса в компании посредством общения в чате, входящих звонков, электронной почте...
Минск
Образование высшее (математическое, техническое), опыт работы не менее 2 лет. Базовое знание ЕСКД, методических материалов в области стандартизации и классификации...
Сопровождение и администрирование АСУ КТПП IPS "ИНТЕРМЕХ": создание шаблонов документов, создание шаблонов процессов, сопровождение пользователей.
Минск
Высшее образование, желательно с химическим уклоном (желательно в области аналитической, органической, физической химии или биохимии). Желательно знание спектроскопии ЯМР, УФ...
Обеспечение технической поддержки пользователей программных продуктов выпускаемых компанией: Общение с клиентами по Е-Mail, online с помощью компьютера на английском...
Минск
Грамотный устный и письменный русский язык. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Уверенное пользование ПК. Готовность к сменному графику 2/2 (дневные смены с 8...
Обработка обращений игроков в письменном виде по различным вопросам. Взаимодействие с продуктовой командой и со смежными отделами. Анализ и передача...
Минск
Так, если Вы ответственны и честны, обладаете навыками работы с компьютерной техникой, настройки беспроводного и проводного коммуникационного оборудования, работы с...
Обслуживание абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам интернет и ТВ. Диагностика неисправностей сетевого оборудования и линий связи.
Минск
Легко находите общий язык с людьми разного возраста, статуса, менталитета. Грамотно и убедительно говорите. Быстро учитесь новому. Умеете работать с...
Готовы много общаться с клиентами по телефону. Принимать и обрабатывать входящие звонки пользователей информационных систем компании. Оказывать сотрудникам поддержку и...
Минск
Опыт работы на аналогичной должности (техническая поддержка, IT-специалист) от 1 года. Понимание основ построения компьютерных сетей (LAN, Wi-Fi).
Прием, первичная диагностика и классификация входящих заявок от сотрудников магазинов. Удаленное решение стандартных инцидентов: проблемы с ПО, учетными записями, периферией...
Минск
Знание структуры и формата электронных накладных. Знание требований процесса создания, передачи и получения электронных накладных. Знание процесса внесения изменений и...
Поддержка и взаимодействие с пользователями online сервисов. Постановка задач для разработчиков. Составление задания на основе ошибки, пользовательского кейса.
Минск
Имеете техническое образование (высшее/среднее-специальное). Являетесь продвинутым пользователем ПК с опытом установки и настройки ПО. Имеете опыт работы с...
Мониторинг работоспособности и производительности информационных систем. Консультационная поддержка и оперативное решение технических вопросов пользователей. Обработка заявок (телефон, email, чаты).
Минск
Высшее/среднее специальное/среднее образование. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, высокая обучаемость, умение работать в команде. Хорошее владение компьютером. Грамотная речь.
Прием входящих звонков. Обработка сообщений в мессенджерах и электронной почте. Консультирование Клиентов по вопросам сервиса и мобильного приложения.