Вакансии в городе Минск

Опыт общения с пользователями, решения технических задач, консультирования. Базовые знания аппаратной составляющей ПК. Знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя.

Приём и обработка входящих обращений в службу поддержки компании в качестве инженера первой линии техподдержки. Работа в ServiceDesk с инцидентами.

Базовые знания Linux (Ubuntu). Опыт работы с терминалом и базовыми командами. Умение анализировать логи и диагностировать проблемы. Ответственность, стрессоустойчивость, грамотность.

Первичная помощь в установке, настройке, устранении неисправностей оборудования и ПО по заявкам пользователей. Мониторинг состояния серверов и сервисов.

Грамотно поставленная устная и письменная речь. Опыт работы в B2C от года или очень большое желание перейти из...

Коммуникация с тёплыми клиентами компании посредством исходящих звонков. Обработка и решение возражений. Твоя цель - убедить и обеспечить наших клиентов лучшими...

Грамотный устный и письменный русский язык. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Уверенное пользование ПК. Готовность к сменному графику 2/2 (дневные смены с 8...

Обработка обращений игроков в письменном виде по различным вопросам. Взаимодействие с продуктовой командой и со смежными отделами. Анализ и передача...

Знание линейки Windows Server. Навыки поддержки бизнес-сервисов на базе ролей Windows (AD, Remote desktops, и т.д. ),

Помогать настраивать сервисы согласно бизнес-требованиям. Вместе с командой инициировать обновление технологий и внедрение новых сервисов в бизнес-процессы.

Грамотный устный и письменный русский язык. Знание внутренней архитектуры ПК. Базовые знания сетевых технологий и принципов работы компьютерных сетей.

Закрытие технических заявок игроков на русском языке. Выполнение задач по реагированию и мониторингу согласно должностным инструкциям. Выполнение прочих задач в...

Знание основных принципов построения, монтажа и эксплуатации телекоммуникационных сетей. Умение производить настройку и диагностику активного оборудования кабельных сетей.

Обслуживание коаксиальных линий связи и сетей передачи данных на основе витых пар. Выполнение ремонтных работ по устранению неисправностей на сетях.

Знание английского языка на уровне В2+. Знание испанского или французского языка на уровне В2+ будет преимуществом.

Общение с VIP-клиентами. Удержание и реактивация VIP-клиентов в различных проектах. Контроль эффективности работы клиентов и предоставление бонусов в...

Грамотная речь, способность к убеждению. Желание работать. Обучаемость. Бесконфликтность. Стрессоустойчивость. Умение работать в режиме многозадачности. Уверенный пользователь ПК.

Обработка заказов, поступивших через корзину интернет-магазина. Розничная продажа товара в магазине на зале, работа с кассой. Сборка заказов и...

Высшее техническое образование. Опытный пользователь ПК (MS Excel продвинутый пользователь). Знание принципов построения сетей связи и стандартов LTE/DWDM.

Круглосуточный оперативный контроль и мониторинг состояния сети. Анализ аварийных сигналов при помощи систем мониторинга и управления оборудованием, взаимодействие с клиентами...

Знание английского и желательно дополнительного языка (предпочтительно арабский). Опыт работы с клиентами, предпочтительно в банке/онлайн сервисе. Опыт работы с...

Поддержка наших клиентов на всех уровнях. Ответы на любые вопросы о том, как работает сервис, и оперативное решение проблем клиентов...

Высшее (профессиональное) техническое образование. Опыт работы в сфере обслуживания электроустановок от 3 лет. Знание нормативных материалов и стандартов по эксплуатации...

Выполнение работ и процедур для поддержания круглосуточной, в режиме 24/7, работоспособности инженерной инфраструктуры РЦОД. Участие в обеспечении круглосуточного мониторинга...

Так, если Вы ответственны и честны, обладаете навыками работы с компьютерной техникой, настройки беспроводного и проводного коммуникационного оборудования, работы с...

выезд к абонентам в сроки, указанные в заявках. - непосредственно подключение абонентов по технологии Ethernet, PON. - периодические визиты в офис по...

Опыт работы инженером по мониторингу или в технической поддержке от 1 года. Опыт работы с системами мониторинга (Grafana, Prometheus, Zabbix...

Оперативное реагирование на события в системе мониторинга и регистрация инцидентов в системе Jira. Участие в устранении сбоев и инцидентов: проведение...

Высшее техническое образование. Знание и понимание информационных технологий, локальной вычислительной сети, серверных платформ, виртуализации, контейнеризации, ОС Unix, систем управления базами...

Контроль, отслеживание и мониторинг функционирования, аудит и оптимизации работы информационных систем. Сопровождение CI/CD процессов, публикация сервисов и приложений, эксплуатация...

Excellent written and verbal communication skills in English (B2 or higher). Working hours 2/2 15 PM to 3 AM...

Handling customer inquiries through email, phone calls, and LiveChat on our online marketplace platform. Meeting KPIs, including metrics for chat...

Имеешь опыт работы в области клиентского сервиса или желание много учиться. Обладаешь грамотной речью. Ты внимателен и обладаешь позитивным отношением...

Работа с исходящими телефонными звонками по поступившим заявкам (не продажи, сервисное обслуживание клиентов). Консультация клиентов по программам кредитования Банков-Партнеров.

Отличное владение устным и письменным английским языком. Уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста. Использование клиентоориентированности как стиля общения.

Обработка входящих чатов и звонков. Консультация и техподдержка клиентов. Фиксирование обращений в CRM-системе. Ночные смены с 20:00 до...

2+ years experience as a support engineer. Basic Linux administration skills (Ubuntu Server). Monitoring Tools: Prometheus, Grafana, ELK (logs).

Service monitoring and management. Incident resolution.

Высшее или незаконченное высшее образование. Аналитический склад ума, ответственность, внимательность, усидчивость, умение работать в команде. Владение английским языком на уровне...

Мониторинг операций с банковскими платежными картами.