Всего найдено 32 вакансий
Минск
Разбираться в причинах обращений – анализировать частые вопросы и проблемы, находить закономерности и предлагать идеи, как сделать продукт и процессы удобнее...
Поддерживать пользователей – отвечать на письма и чаты, помогать с оплатами, возвратами, авторизацией, функционалом и всем, что может пойти не так.
Минск
Высшее образование, желательно с химическим уклоном (желательно в области аналитической, органической, физической химии или биохимии). Желательно знание спектроскопии ЯМР, УФ...
Обеспечение технической поддержки пользователей программных продуктов выпускаемых компанией: Общение с клиентами по Е-Mail, online с помощью компьютера на английском...
Минск
Грамотный устный и письменный русский язык. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Уверенное пользование ПК. Готовность к сменному графику 2/2 (дневные смены с 8...
Обработка обращений игроков в письменном виде по различным вопросам. Взаимодействие с продуктовой командой и со смежными отделами. Анализ и передача...
Минск
Легко находите общий язык с людьми разного возраста, статуса, менталитета. Грамотно и убедительно говорите. Быстро учитесь новому. Умеете работать с...
Готовы много общаться с клиентами по телефону. Принимать и обрабатывать входящие звонки пользователей информационных систем компании. Оказывать сотрудникам поддержку и...
Минск
Имеете техническое образование (высшее/среднее-специальное). Являетесь продвинутым пользователем ПК с опытом установки и настройки ПО. Имеете опыт работы с...
Мониторинг работоспособности и производительности информационных систем. Консультационная поддержка и оперативное решение технических вопросов пользователей. Обработка заявок (телефон, email, чаты).
Минск
Высшее/среднее специальное/среднее образование. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, высокая обучаемость, умение работать в команде. Хорошее владение компьютером. Грамотная речь.
Прием входящих звонков. Обработка сообщений в мессенджерах и электронной почте. Консультирование Клиентов по вопросам сервиса и мобильного приложения.
Минск
Разбираться в причинах обращений – анализировать частые вопросы и проблемы, находить закономерности и предлагать идеи, как сделать продукт и процессы удобнее...
Поддерживать пользователей – отвечать на письма и чаты, помогать с оплатами, возвратами, авторизацией, функционалом и всем, что может пойти не так.
Минск
Высшее / среднее специальное техническое образование. Грамотная речь, внимательность, стрессоустойчивость. Клиентоориентированность и искреннее желание решить проблему клиента. Уверенное владение ПК на...
Консультация и техническая поддержка абонентов компании по вопросам оказания услуг Интернета и ТВ (входящие звонки). Удаленная помощь в настройке оборудования...
Минск
Высшее образование соответствующей квалификации по направлениям образования «Вычислительная техника», «Естественные науки», «Оборудование», «Радиоэлектронная техника», «Компоненты оборудования», «Связь», «Автоматизация», «Обеспечение качества...
В соответствии с должностной инструкцией.
Минск
Английский от В2. Технический бэкграунд/ техническое образование/ курсы QA или опыт в смежных областях. Понимание, как работают веб-приложения...
При необходимости — передавать запрос в команду разработки и контролировать выполнение. Поддерживать высокий уровень сервиса даже при высокой нагрузке.
Минск
Свободное владение английским языком – уровень B2 и выше. Хорошие коммуникативные навыки, опыт деловой переписки. Активная позиция, стрессоустойчивость, гибкость и...
Ежедневно своевременно отвечать на звонки и запросы клиентов. Обеспечивать клиентам своевременное решение технических вопросов. Организовывать удаленные сеансы для оказания помощи...
Минск
Высшее или средне-специальное образование. Хорошие знания и понимания ПО и офисной оргтехники. Желание к обучению и развитию.
Техническое обслуживание и ремонт компьютеров и оргтехники. Перемещение рабочих мест сотрудников. Коммутация локальных вычислительных и телефонных сетей. Подключение и настройка...
Минск
Высшее образование. Знание видов программного обеспечения. Основные принципы функционирования АИАС. Уверенный пользователь ПК. Материальная ответственность. Уверенный пользователь ПК.
Обеспечивать интегрирование и поддержание в рабочем состоянии программное обеспечение персональных компьютеров. Консультирование пользователей. Выявлять ошибки пользователей клиентского программного обеспечения.
Минск
Уверенный пользователь ПК. Отсутствие компрометирующих записей в трудовой книжке. Корректность порядочность, высокая организованность. Высшее или среднее специальное (профильное) образование.
Квалифицированная консультация абонентов по удаленной настройке абонентского оборудования с целью обеспечения работоспособности услуг электросвязи. Работа в call-центре.