Вакансии в городе Другие регионы

Глубокое понимание нашего банковского ПО и мобильных приложений. Выполнение технических процессов и умение объяснять их менее техническим пользователям.

Координация с инженерами, специалистами технической поддержки и разработчиками при необходимости. Анализ технических логов для устранения проблем в рамках 24/7...

Владение английским языком на уровне B2 или выше. Стрессоустойчивость и умение эффективно работать под давлением. Владение русским языком.

Предоставление качественной клиентской поддержки через email и чат. Ответы на запросы клиентов, помощь в решении проблем и урегулировании конфликтов.

Desire to study the system and its features in detail and promptly (the system is large, without the desire to...

GEGI is a company that provides an online system for US universities. Our system manages the entire student learning process...

3+ years experience in customer support/sales. Good spoken and written language. English at a level sufficient for correspondence...

Processing customers’ requests through the ticket system, live chat in Russian and English. Preparing and coordinating contracts signing with customers.

Высшее профессиональное (техническое) образование. Опыт работы не менее 2 лет в должности специалиста (инженера) в организациях электроэнергетики, теплоэнергетики, организациях, участвующих...

Ведение учета по тепловой, электрической энергии, по потреблению энергоресурсов и технико-экономическим показателям АЭС. Подготовка планов производства и отпуска электрической...

Углубленное знание iOS, принципов работы Apple-девайсов. Продвинутые навыки настройки и конфигурации Apple-оборудования. Хорошее знание Active Directory и основных...

Техническая поддержка и обслуживание Apple устройств (iOS, macOS) и офисной техники (МФУ, принтеры), в офисе ~ 10 сотрудников. Администрирование и поддержка...

Location: Based in Western or Eastern Europe (preferred: Spain, UK, Serbia, Germany). Fluent in Russian and English (Upper-Intermediate or...

Lead, mentor, and develop a distributed team of technical support specialists. Build and optimize workflows for high-speed, high-quality...

Отличное владение английским языком в письменной и устной форме. Знание Windows на уровне уверенного пользователя. Способность быстро разбираться в новых...

Оказывать техническую поддержку корпоративным клиентам (B2B) на уровне 2 линии. Работать с заявками через Zendesk, вести письменную переписку...

Passion — You can only make customers happy if you truly love what you do. Trust — The foundation of all relationships...

Providing first-line support to customers via phone, ticketing system, or chat – identifying, analyzing, and prioritizing their requests.

Уверенно общаешься на английском (B2 и выше). Уже работал в техподдержке или IT сфере. Умеешь анализировать проблемы и находить...

Решение технических проблем наших B2B клиентов и внутренних заказчиков. Анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных на...

Уверенно общаешься на английском (B2 и выше). Уже работал в техподдержке или IT сфере. Умеешь анализировать проблемы и находить...

Решение технических проблем наших B2B клиентов и внутренних заказчиков. Анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных на...

Опыт работы в клиентском сервисе или hospitality (приветствуется опыт в Дубае). Умение одновременно эффективно управлять несколькими задачами. Английский язык не...

Мгновенно и качественно обрабатывать запросы и жалобы гостей, взаимодействовать с подрядчиками и технической поддержкой. Организовывать и контролировать ремонтные и сервисные...

Опыт работы в IT-сфере не менее 3 лет. Знание Сербского языка от уровня B2. Опыт технической поддержки пользователей...

Организация обслуживания пользователей офиса и магазинов, включая решение технических проблем, обеспечение бесперебойной работы оборудования и программного обеспечения. Планирование и проведение...

Пунктуальность, внимательность, неконфликтность. Грамотная письменная речь на русском и английском языках. Наличие стабильного доступа в интернет и рабочего ноутбука или...

Отвечать на вопросы клиентов по работе сервиса. Помогать клиентам с настройкой подключения к интернету по eSIM. В случае невозможности настройки...

You work fast — but never lose sight of details. You’re highly self-organized, engaged, and able to stay on...

Be the go-to person for our rental partners: support, solve, explain — with clarity and care. Handle inquiries, follow-ups...

Experience in customer support (experience in written communication channels is a plus). Desire to develop in the field of customer...

Provide customer support via written communication channels (in Russian and English). Analyze situations and resolve customer problems. Collaborate with internal...

Опыт работы в клиентской поддержке от 1 года (предпочтительно в IT, SaaS, e-commerce или смежных сферах). Уверенное владение ПК...

Оперативно отвечать на запросы клиентов через различные каналы связи: электронная почта, чат в Telegram, сторы и Intercom. Помогать пользователям с...

Опыт построения или масштабирования службы поддержки в продуктовой, технологической или международной компании. Понимание принципов проектирования клиентского сервиса: процессы, роли, SLA...

Разработать и внедрить системный подход к клиентской поддержке: структура, процессы, инструменты, роли, стандарты. Руководить службой поддержки на операционном и стратегическом...

Detail-oriented, reliable, and quick to learn. Able to communicate clearly — both in writing and in person. Strong gaming background...

Handle incoming user requests: resolve simple issues directly, gather details on complex ones, and escalate them to the second-line...

Свободно владеете французским языком. Уровень английского языка не ниже Upper-Intermediate. Имеете опыт в общении с клиентами. Вы цените командную...

Техническая поддержка в текстовых каналах и ведение клиентов (английский и французский языки). Проведение презентаций иностранным клиентам. Обучение клиентов работе с...