Вакансии в городе Другие регионы

Опыт работы в позиции Support L1 специалиста (b2b/b2c/gaming). Английский B2+.

Консультировать партнеров во внутренних каналах. Наполнять и актуализировать внутреннюю базу знаний.

Опыт администрирования Linux. Опыт работы с Zabbix, Grafana, Kibana. Навыки управления инцидентами (регистрация, обработка, эскалация). Грамотный русский язык и понимание...

Обработка запросов, поступающих на второй уровень технической поддержки. Ведением входящих чатов, связанных с решением вопросов поддержки второго уровня.

Уверенные навыки работы с ПК и знание пакета MS Office. Внимательность, стрессоустойчивость и исполнительность. Нацеленность на результат и умение работать...

Обработкой входящих обращений клиентов на втором уровне технической поддержки. Ведением входящих чатов, связанных с решением вопросов поддержки второго уровня.

Английский язык - на уровне B2 или выше (навыки деловой переписки - плюс). Уверенный пользователь ПК и пакета Microsoft Office (быстрая...

Обработка обращений от пользователей на второй линии технической поддержки. Диагностика и устранение неполадок в работе систем; эскалация сложных случаев.

Грамотная письменная речь (знание русского и турецкого языка). Желание помогать пользователям сайта. Скорость печати от 200 знаков в минуту.

Предоставление ответов на вопросы пользователей сайта и в социальных сетях. Работа только в чатах. Работа с несколькими чатами одновременно.

Коммуникабельный, активный, и нацелен на результат. - Умеет быстро находить информацию и ориентироваться в новых темах. - Имеет оборудование для удалённой работы...

Свободно ведет переписку на таджикском и русском языке. - Консультировать клиентов по продуктам в онлайн-чатах. - Помогать клиентам с навигацией на...

Опыт работы с клиентами обязателен, предпочтительно в письменной службе поддержки (электронная почта, чаты и др.). Быстрая печать и грамотная письменная...

Помощь и онлайн-сопровождение клиентов через электронную почту и онлайн-чаты на русском языке (не продажи, только поддержка!).

Английский язык на уровне A2 (преимущество). Русский язык в совершенстве. Опыт работы с логами будет являться преимуществом.

Обработка запросов, поступающих на второй уровень технической поддержки. Ведение входящих чатов (только чаты), связанных с вопросами второго уровня, с координацией...

Уверенные навыки работы с ПК и знание пакета MS Office. Внимательность, стрессоустойчивость и исполнительность. Нацеленность на результат и умение работать...

Обработкой входящих обращений клиентов на втором уровне технической поддержки. Ведением входящих чатов, связанных с решением вопросов поддержки второго уровня.