Заголовок x-request-id не найден.

Вакансии в городе Москва

Всего найдено 20 вакансий

Менеджер рекламаций/менеджер по претензиям e-commerce

Удаленная работа
| Сиванкаева Наталия Сергеевна

Москва

Релевантный опыт работы в аналогичной должности на одном из маркетплейсов от 1 года. Аналитический подход к решению задач, умение анализировать...

Вести рекламационные заявки: запрашивать фото-видео подтверждений браков, снимать негатив клиентов. Вести переговоры с поставщиками по вопросам возврата/компенсации бракованных...

Stud-Easy (ИП Иконников Михаил Станиславович)

Менеджер Контроля Качества

Удаленная работа
| Stud-Easy (ИП Иконников Михаил Станиславович)

Санкт-Петербург

Опыт практического написания дипломных, курсовых и других учебных работ от 2-х лет. Отличное знание и понимание систем проверки уникальности...

Ежедневная проверка готовых студенческих работ (дипломы, курсовые, отчеты по практике) на соответствие внутренним стандартам компании: Соблюдение требований к структуре и...

Москва

Имеете опыт работы с претензиями, в сервисной службе или в смежной сфере. Рассмотрим кандидатов без прямого опыта, но с правильным...

Приём, анализ и обработка рекламаций от клиентов (по телефону, почте, мессенджерам). Выявление причин возникновения претензий (качество, доставка, совпадение ожиданий).

Москва

Опыт работы в отделе продаж (обязательно). -Понимание процесса продаж и умение выявлять проблемы на разных стадиях работы с клиентом. -

Анализ нерезультативных лидов: -Проведение полных аудитов "потерянных" сделок на каждом этапе воронки продаж. -Выявление и систематизация основных причин провала сделок...

Mebellotti

Координатор отдела сервиса

Удаленная работа
| Mebellotti

Москва

Опыт работы в мебельной сфере обязателен. Знание конструктива мебели, фурнитуры (желательно). Уверенное владение ПК: Excel, Google таблицы, Битрикс 24/CRM.

Своевременная установка изделий по заказам в указанные сроки. Качественная реализация заказов по установке, логистике, оплате. Ежедневное ведение таблицы движения заказов...

Москва

1. Опыт работы в ОКК — от 1 года, предпочтительно — аналогичный опыт работы в аналогичный опыт в строительных компаниях или агентствах...

ЦИФРА» — ключевой партнер топовых застройщиков Крыма и всего Юга России. Сейчас мы в поисках сильного специалиста отдела контроля качества, который...

Группа Компаний ФЕНИКС

Оператор контроля качества / ОКК на звонки

Удаленная работа
| Группа Компаний ФЕНИКС

Москва

Грамотная речь, хорошая дикция, умение лаконично и понятно доносить информацию. Пунктуальность, аккуратность, ответственный подход к работе. Искренняя клиентоориентированность.

Прозвон клиентов, с которыми прошла встреча по замеру квартиры, для сбора обратной связи. Обработка рекламационных обращений(горячки), от клиентов и...

Novikov Space

Менеджер по качеству

Удаленная работа
| Novikov Space

Москва

Вы уверенный пользователь Excel. Опыт работы в сфере контроля качества, клиентского сервиса или аналитики будет Вашим преимуществом. Внимательность к деталям...

Проводить систематическую проверку качества предоставляемых услуг (обучение, консультации, взаимодействие с клиентами). Оценивать процессы по утверждённым стандартам и чек-листам качества.

Финолаб.Ру

Специалист входящей линии

Удаленная работа
| Финолаб.Ру

Москва

Грамотная речь. -Свободное пользование ПК. - Стрессоустойчивость. - Высокая скорость работы. - Усидчивость. - Коммуникабельность. - Опыт работы в аналогичной сфере приветствуется.

Телефонные переговоры с действующими и потенциальными клиентами. -Оказание консультации по договорам займа. -Перевод звонков в смежные отделы. -Урегулирование конфликтных ситуаций. -

МАГНИТ, Розничная сеть

Эксперт по технологиям дозаривания

Удаленная работа
| МАГНИТ, Розничная сеть

Москва

Высшее профильное образование будет преимуществом. Опыт работы с программой proba. Опыт работы с технологиями дозаривания.

Поддерживать работу комплексов дозаривания бананов: осуществлять экспертизу параметров камер газации, принимать решения и запускать корректирующие действия в нетипичных ситуациях для...

Москва

Опыт работы в ОКК от 1 года. Преимуществом будет личный успешный опыт телефонных продаж. Понимание этапов продажи и способность произвести...

Прослушка звонков менеджеров по продажам. Заполнение оценочной карты по качеству разговора сотрудника. Предоставление обратной связи руководителю группы. Еженедельная отчетность для...

Vata Production

Руководитель отдела контроля

Удаленная работа
| Vata Production

Москва

Характер: Бескомпромиссная твердость, системность, структурность мышления. Вы не боитесь конфликтных ситуаций, настойчивы и принципиальны. Опыт: От 3 лет на аналогичной...

Полный контроль за исполнением поручений собственника (задачи, распоряжения, протоколы встреч, ТЗ и тп). Формирование и ведение единой системы учета всех...

Москва

Опыт работы в IT. Опыт работы в одной из следующих областей: обеспечения качества, улучшения производственных процессов, бизнес анализа, тестирования программных...

Поддержка организационных процессов и стандартов. Участие в активностях по улучшению организационных процессов и стандартов. Обеспечение соответствия организационных процессов требованиям отраслевых...

Mosolov Recruiting

Специалист контроля качества

Удаленная работа
| Mosolov Recruiting

Москва

Имеешь опыт работы от 1 года в коммерческих отделах (отдел продаж/ маркетинга/ сопровождения). Ответственен, пунктуален и готов учиться новому, расти...

Десятки сотрудников по всей стране и за ее пределами. Заключенные контракты с государственными компаниями, администрациями и военкоматами в половине регионов...

МАГНИТ, Розничная сеть

Менеджер по претензиям

Удаленная работа
| МАГНИТ, Розничная сеть

Москва

У вас есть опыт работы в клиентском сервисе от 1 года и больше. Вы готовы работать по московскому времени 5/2...

Решать нестандартные вопросы, поступившие от пользователей сервиса: преимущественно в исходящих звонках, часть вопросов — письменно. Принимать самостоятельные решения в сжатые сроки.

МФК ВЭББАНКИР

Специалист отдела качества кредитной истории

Удаленная работа
| МФК ВЭББАНКИР

Москва

Образование: высшее/средне-специальное (экономическое либо юридическое). Опыт работы с Бюро кредитных историй не менее 1,5 лет (знание форматов...

Обработка поступающих запросов от Бюро кредитных историй в части оспаривания кредитных историй субъектов КИ. Осуществление претензионной работы с клиентами по...

By.MolliMo

Менеджер контроля качества (в Китай)

Удаленная работа
| By.MolliMo

Москва

Очень развитая корпоративная культура: CustDev каждого сотрудника, One-to-one с руководителями, стратсессии, индивидуальные карьерные треки, онлайн-встречи, подарки и...

Диджитал медикэл оперейшнс

Менеджер по качеству

Удаленная работа
| Диджитал медикэл оперейшнс

Москва

Высшее образование. Опыт работы в сфере контроля качества, а также опыт работы с претензиями и работа в колл-центре.

Контроль качества работы медицинского пульта: прослушивание звонков (подбор, оценка, заполнение оценочной формы). Проведение индивидуальных встреч с сотрудниками медицинского пульта.

Эвотор

Специалист по контролю качества

Удаленная работа
| Эвотор

Москва

Опыт работы от 1 года в должностях с подобным функционалом: супервизор контактного центра, специалист по контролю качества обслуживания.

Контроль качества работы Техподдержки (все линии). Предоставление обратной связи сотрудникам для улучшения качества обслуживания. Своевременное выявление потребности в обучении сотрудников...

Novikov Space

Менеджер по качеству

Удаленная работа
| Novikov Space

Санкт-Петербург

Вы уверенный пользователь Excel. Опыт работы в сфере контроля качества, клиентского сервиса или аналитики будет Вашим преимуществом. Внимательность к деталям...

Проводить систематическую проверку качества предоставляемых услуг (обучение, консультации, взаимодействие с клиентами). Оценивать процессы по утверждённым стандартам и чек-листам качества.

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию