Вакансии в городе Москва

Высшее образование. Опыт работы от 1 года в колл центре/поддержке. Грамотная устная и письменная речь. Владение ПК (пользователь).

Работа (маршрутизация, эскалация, решение) с обращениями пользователей (без входящих звонков). Предоставление консультационной и информационной поддержки, решение возникших вопросов физических и...

Образование: высшее техническое. Знание технического английского и умение вести переписку (желательно). Уверенные знания MS Windows 7,10, MS Office.

Прием звонков, оформление обращений, поступающих в службу технической поддержки. Общение с клиентами через систему ITSM. Обслуживание клиентских серверов (тестирование, профилактика...

Знание комплектующих телефонов iPhone будет преимуществом. Желание работать и зарабатывать.

Собственный склад и служба снабжения, вы экономите время на поиске и закупке комплектующих.

Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows. Готовность к обучению и самообразованию в сфере IT. Опыт работы с...

Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения...

Внимательность. Грамотная речь. Средний уровень владения ПК.

Прием входящих обращений от клиентов (Service Desk, почта). Регистрация и закрытие заявок в системе Service Desk. Предоставление информации о ходе...

Внимательность, грамотная устная и письменная речь. Знание настроек amoCRM, различных АТС, сервисов для мессенджеров, почтовых сервисов и т.д..

Обработка входящих обращений от клиентов (преимущественно через чаты). Консультирование клиентов по возникающим вопросам через чаты, e-mail, и телефон (редко).

наличие оборудования (Ноутбук/компьютер/гарнитура), скоростной интернет. - комната с тихим окружением, без отвлекающих звуков. - отличное владение компьютером и базовыми программами...

Консультировать по нашему продукту (KZM) и индивидуальным разработкам для аккаунта amoCRM, Битрикс24. - Решение технических проблем, путём удалённого подключения. -

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.

Ответственность. Коммуникабельность. Желание работать и зарабатывать.

Проведение диагностики - определение неисправности. Модульный ремонт копировально-множительной техники (принтеры, сканеры, МФУ);.

Знания в области телекоммуникаций и опыт работы в технической поддержке (телефонная связь, Ethernet, GPON) приветствуются. Знание базового офисного программного обеспечение...

Обработка входящих телефонных вызовов и обращений абонентов по электронной почте по работе услуг связи (работа с физическими лицами).

Умение излагать свои мысли. Грамотная речь. Опрятный внешний вид. Хорошие знания клиентской ОС Windows 10. Уверенное знание офисного пакета Microsoft...

Сопровождение видеоконференций (организация, дежурство в процессе проведения ВКС). Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления запросами. Техническая поддержка пользователей.

DevTools. Docker, Docker-compose (базовые команды и понимание принципа работы). Postman. PosthgreSQL. MongoDB. Kafka (общее представление). Kibana. Grafana.

Взаимодействовать с удалёнными пользователями (внутренние и внешние клиенты). Устранять возникающие инциденты и, при невозможности самостоятельного решения, описывать инцидент и информировать...

Опыт ведения складской деятельности. Опыт работы в программе 1С. Навыки ведения переговоров. Умение работать с инструментом. Навыки установки мебели.

Управление сервисной службой г. Москвы. Контроль приемки машины с продукцией с фабрики/на фабрику. Планирование, контроль замеров, доставок, установок мебели...

Опыт работы от 1 года в поддержки 1С. Знание базовых продуктов 1С. Ответственность, дисциплинированность. Быстрое реагирование на обращение...

Поддержка пользователей 1С ( 7 центров красоты и косметологии + офис). Коммуникация с 20 постоянными пользователями (1-10 обращений в...

Необходимые навыки: ответственность, живой гибкий ум. Требования: ️ умение/желание научиться конструктивно и результативно общаться с людьми. ️грамотная письменная речь!

Ответы на вопросы и отзывы покупателей. ️Работа в чатах поддержки маркетплейсов - Озон/ВБ/ЯндексМаркет и платформе для общения Chat2...

Выпускника вуза с техническим или экономическим уклоном, рассмотрим без опыта работы. Человека, который мыслит критически, логически, может четко формулировать мысли...

Поддерживать клиентов по вопросам обслуживания. Обрабатывать торговые операции клиентов с финансовыми инструментами (прием и исполнение заявок, контроль маржинальных требований, разбор...

За вами ничего не надо переделывать, ошибки исправляем самостоятельно. Вы умеете общаться с пользователями, слушать и слышать их потребности.

Обработка запросов, поступающих от пользователей компании. Поддержкой ИТ-инфраструктуры компании, пользователей, сервисов, устройств связи, устройств печати и торгового оборудования (ТСД...

Опыт работы в сфере телекоммуникаций и непосредственно с голосовыми решениями производителей Nortel/Avaya от 3х лет. Стрессоустойчивость, клиенто-ориентированность...

Техническое сопровождение оборудования и программного обеспечения Заказчиков, осуществляется дистанционно и (при необходимости) на объектах Заказчика. Устранение инцидентов, диагностика причины их...

Опыт работы с кассовой техникой и периферийным оборудованием ОБЯЗАТЕЛЬНО. Внимательность и аккуратность в работе. Высокий уровень обучаемости. Коммуникабельность, ответственность.

Техподдержка клиентов по оборудованию и программам по телефону, электронной почте, на форумах. Написание технических инструкций на оборудование. Техническое обучение сотрудников...