Вакансии в городе Москва

Опыт работы от 3-х лет. Высшее техническое образование будет конкурентным преимуществом. Английский язык на уровне чтения технической документации.

Сопровождение и эксплуатация ОС Альт. Оказание экспертной технической поддержки по продукту. Взаимодействие с пользователями через систему обработки заявок.

1. Опыт использования продуктов в web3. 2. Понимание разработки ИТ-продуктов и опыт поддержки ИТ-продуктов. 3.

1. Анализ и решение проблем и запросов от пользователей. Как технических, так и по продукту. 2. Отвечать на вопросы лидов...

Опыт работы в службе поддержки пользователей. Знание SQL (на интервью проводится тестирование уровня знаний). Пожалуйста, напишите сопроводительное письмо и расскажите...

Техническое сопровождение программного обеспечения. Прием обращений пользователей по телефону, почте и порталу регистрации заявок (Redmine). Консультация и обучение пользователей.

Профильное образование. Опыт работы от 2 лет.

Техническая и консультативная поддержка по сертификатам и ЭЦП (перевыпуск, установка на рабочие компьютеры сотрудников ГК «Рота», для работы в Банк...

Высшее образование в области информационных технологий. Опыт работы в области технической поддержки не менее 2-х лет. Знание операционных систем...

Решение Инцидентов (любые явления, выходящие за рамки штатной работы ИТ Сервисов, косвенно или потенциально ведущие к остановке работы ПО, АРМ...

Опыт работы в технической поддержке не менее 1 года. Высшее/неоконченное высшее, техническое (предпочтительно профильное). Умение работать в команде, грамотная...

Прием обращений от сотрудников заказчика (по телефону и электронной почте). Консультация пользователей по работе с ПО, АРМ, оргтехникой и прочими...

Высшее образование (неоконченное высшее образование). Коммуникабельность, бесконфликтность, тактичность и терпеливость в общении с клиентами. Внимательность к деталям, ответственность, умение быстро...

Прием и обработка заявок от клиентов в ServiceDesk, по электронной почте, в мессенджерах и по телефону. Консультации по работе в...

Ответственность. Целеустремленность.

Поиск и привлечение новых клиентов. Сбор и формирование собственной клиентской базы. Консультирование клиентов по продуктам страхования. Ответы на вопросы и...

Среднее/высшее техническое образование. Опыт работы от 3 лет в должности системного администратора или специалиста технической поддержки. Уверенные знания сетевой...

Обработка поступающих запросов, регистрация\эскалация заявок в системе ServiceDesk, контроль процесса выполнения заявок с соблюдением внутренних процедур. Ведение технической документации...

Успешный опыт работы в продажах (не обязателен, берем всех). Образование среднее: грамотная устная и письменная речь. Умение описать и презентовать...

Обработка чатов и почты, а также входящие звонки.

Опыт поддержки, сопровождения и администрирования серверного оборудования архитектуры HPE, Lenovo, Dell, Huawei. Опыт работы с ОС Linux. Английский язык на...

Контроль выполнения услуг в зоне ответственности в соответствии с договором об уровне обслуживания (SLA). Решение нестандартных ситуаций в рамках сервисного...

Опыт работы системным администратором (в сфере розничной торговли, как плюс). Знание операционных систем и ПО семейства Windows (клиентская часть).

Техническая и консультационная поддержка пользователей в магазинах и помещениях организации. Поддержка, модернизация, установка оборудования в магазинах и помещениях, включая торговое...

Высшее или среднее техническое образование. Владение компьютером на уровне уверенного пользователя. Готовность и желание постигать особенности предметной области (лабораторная диагностика).

Внедрение информационной системы в медицинских учреждениях РФ (командировки - до 25% времени): развертывание системы, настройка справочников, техпроцессов, отчетных форм, SQL-запросов...

Образование: высшее, неоконченное высшее. Грамотная речь, умение четко излагать свои мысли. Технический английский, чтение технической документации. Знание стека протоколов и...

Оборудование IP-телефонии Fanvil, Flyingvoice, Dinstar, Yealink, Yeastar, Grandstream. Активное оптическое и коммутационное оборудование. Тестирование и настройка VoIP оборудования.

Высшее техническое образование (Процессы и аппараты химической технологии, машиностроение в нефтехимии и в нефтегазовой отрасли). - Опыт работы по специальности от...

Взаимодействие с иностранными производителями оборудования по вопросу подготовки технико-коммерческих предложений на проектирование, поставку оборудования и услуг. - Подготовка технической и...

Знания в области электротехники и электроники. - Продвинутые навыки работы с компьютером или контроллерами. Например, Arduino. - Технический английский язык для перевода...

Техническая консультация клиентов по Электроустановочным изделиям, освещению и системам автоматизации KNX (в том числе по домофонии). - Подготовка проектных решений для...

Аналогичный опыт работы или опыт в поддержке клиентов. Английский язык - не ниже уровня intermediate. Высокая грамотность и внимательность к деталям.

Мониторинг торговой активности клиентов. Мониторинг и тестирование ПО для обеспечения стабильного функционирования. Поддержка и консультации клиентов по вопросам обслуживания.

Опыт работы в ПК САМО-тур, тарификация. MS SQL (будет плюсом). Fast Report. Коммуникабельность, нацеленность на работу с людьми.

Техническая поддержка пользователей по вопросам функционирования и использования ПО. Проведение обучающих семинаров (онлайн или оффлайн), вебинаров. Формирование и сопровождение запросов...

Знание конфигураций "1С: Бухгалтерия предприятия", "1С: Управление торговлей" на уровне пользователя. Опыт по настройке торгового оборудования (считыватели, фискальные...

Оказывать помощь пользователям в работе с программами "1С: Ломбард", "1С: Управление торговлей". Осуществлять контроль доступа к программам.

Опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет. Опыт внедрения/поддержки систем на платформе 1С. Желание работать в...

Обработка обращений от текущих клиентов, оказание помощи в решении проблем, консультирование по функционалу системы. Работа с командой разработчиков: написание и...