·Техническая и консультативная поддержка по сертификатам и ЭЦП (перевыпуск, установка на рабочие компьютеры сотрудников ГК «Рота», для работы в Банк клиенте, СБИС и Контуре). · Консультативная поддержка СБИС и Контур.
Техническая и консультативная поддержка пользователей. · Обслуживание, диагностика и мелкий ремонт офисного оборудования (персональные компьютеры, ноутбуки и т.п.). · Обслуживание, диагностика и ремонт торгового оборудования (POS системы, кассовые аппараты, принтеры этикеток и предчеков, Сканеры ШК). ·· Техническая и консультативная поддержка работы с офисным и сторонним программным обеспечением. · Подготовка рабочего места новых сотрудников (подготовка рабочего компьютера, установка необходимого программного обеспечения, подключение к МФУ, консультация сотрудника по работе с Лотусом и другими программами). · Первичная поддержка в программе Лотус. · Мелкие консультации по работе с конфигурациями 1С · Консультации по обработкам для работы с Меркурием и Честным знаком в 1С КА. Настройка и сопровождение этих обработок в 1С КА. Общение с разработчиками обработок для решения проблем и необходимых доработок.