Вакансии в городе Москва

Образование — высшее экономическое, математическое, физико-техническое, инженерное. Опыт работы администратором/сотрудником отдела продаж/сотрудником отдела сервиса/ менеджером по работе с...

Подготовка коммерческих предложений на техобслуживание оборудования, ремонт и поставку запчастей. Контакты с клиентами. Обсуждение условий контрактов, согласование сроков оплат, проверка...

Опыт работы руководителем технической поддержки от 1 года. Управление командой от 5 человек. Базовые знания веб-технологий, представление о работе...

Управлять командой: найм, онбординг, обучение, мотивация. Прививать ценности продукта команде и пользователям. Контролировать качество ответов сотрудников команды. Вести очетность по...

Опыт работы в розничной торговле от 3 лет. Знание правил торговли и закона о защите прав потребителей. Знание кассовой дисциплины...

Обеспечение выполнения плана продаж. Управление сменой: организация и контроль качественного обслуживания покупателей и соблюдение стандартов компании (стандарты обслуживания, кассовая дисциплина).

Руководителя который уверен в себе и своей команде, у которого нет ограничивающих установок, а есть пути решения рабочих вопросов.

Планирование бюджета для обеспечения работоспособности КЦ с учетом затрат на персонал, оборудование и техническую поддержку. Расчет и анализ всех видов...

Подтвержденный опыт работы на релевантной позиции руководителем /заместителем руководителя сервисного направления или отдела заботы от 3 лет. Успешные и оцифрованные...

Анализ качества работы отделов логистики и клиентского сервиса. Описание рабочих процессов по принципу “как есть сейчас”; выявление проблемных зон.

Знание основ телемаркетинга, стандартов общения по телефону, работы с возражениями, продаж по телефону, работы с исходящими/холодными звонками.

Руководство и координация деятельности отдела ТЛМ (как сотрудников в офисе так и удаленных). Контроль выполнения KPI. Контроль выполнения плана по...

Опыт работы руководителем технической поддержки от 1 года. Управление командой от 5 человек. Базовые знания веб-технологий, представление о работе...

Управлять командой: найм, онбординг, обучение, мотивация. Прививать ценности продукта команде и пользователям. Контролировать качество ответов сотрудников команды. Вести очетность по...

Имеете высшее образование. Лидер и можете это подтвердить кейсами из своего прошлого опыта. Имеете успешный опыт удалённого управления коллективом от...

Управлять коллективом от 15 человек на удалёнке. Пзаимодействать со смежными подразделениями. Заниматься постоянным поиском точек для улучшения производства.

Образование – высшее техническое. Опыт работы в управлении команды инженеров, в области ремонта медицинского оборудования от 3 лет. Правила оформления отчетной...

Руководство сотрудниками сервисной службы, включая планирование, назначение и контроль задач, обучение и развитие сотрудников отдела. Организация и контроль выполнения сервисных...

профессиональное образование. - опыт управления деятельностью телекоммуникационной компании. - практический опыт работы с сетевым оборудование. - знание работы протоколов и технологий L2. -

управление эксплуатацией кабельных линий связи и кабельной инфраструктуры. - взаимодействие с инфраструктурными операторами связи. - управление эксплуатацией объектов связи. - контроль проведения аварийно...

Опыт работы в должностях с активными устными коммуникациями, связанными с урегулированием конфликтных ситуаций, по решению проблем в компаниях с выстроенным...

Обеспечение бесперебойной работы отдела (от 10 человек в подчинении). Планирование и руководство группой менеджеров, контроль за их работой и принятие...

Опыт руководящей работы в Call-центрах или сервисном менеджменте в ритейле обязателен (преимуществом будет являться опыт в люкс и премиум...

Управление работой Call-центра (команда около 20 сотрудников) по следующим процессам: прием и оформление заказов, продажи и дополнительные предложения, коммуникации...

Опыт работы с ж/д терминалами (полный цикл). Опыт работы с входящими заявками клиентов. Опыт работы с холодным поиском клиентов...

Контроль вывоза контейнеров с терминалов Москвы и Московской области. Активный поиск и привлечение новых клиентов. Организация и реализация оперативной и...

Средне специальное/Высшее образование. Опыт работы в банке на аналогичной позиции от 1 года. Опыт успешных продаж. Опыт работы с...

Работа с клиентами юридическими лицами по вопросам привлечения на РКО, кредитование, депозиты и т.д.. Организация презентаций, встреч и переговоров...

Высшее образование. Как минимум от 3-х лет успешный опыт работы в сфере обслуживания клиентов в роли руководителя отдела в...

Организация, выстраивание процессов работы отдела и контроль их выполнения. Оперативное и стратегическое руководство командой клиентского сервиса. Анализ и оценка эффективности...

Опыт управления отделом онлайн-продаж (От 1 года на релевантной роли). Понимание клиента. Коммуникабельность, активность. Энергичная работа в команде.

Проводить обучение и развивать новых сотрудников. Управлять командой менеджеров по продажам (в подчинении от 10 до 12 сотрудников).

Опыт руководства продающим колл центром со штатом от 100 человек. Работа по модели CPA будет плюсом. Аналитические способности, навык быстрого...

Управление блоком колл-центра (КЦ). Ответственность за показатели: % апрува, средний чек, % выкупа, количество продаж. Выстраивание процесса обучения, ротации, развивающей обратной...

Опыт работы в автобизнесе на аналогичной должности или смежной (специалист по работе с клиентами, мастер-консультант, руководитель приемки) от года.

Контроль качества обслуживания клиентов ТЦ. Урегулирование сложных конфликтных ситуаций. Анализ причин обращения клиентов, работа с клиентами по сохранению лояльности.

Грамотный лидер, наставник. Имеешь опыт работы в продажах. Любишь то, что продаешь. Владеешь навыками активных продаж, сможешь правильно выявить или...

Руководство командой клуба, постановка задач, контроль сроков их выполнения. Поиск, адаптация и обучение новых сотрудников ОП, командообразование. Решение и предотвращение...

Имеешь опыт работы в продажах. Любишь то, что продаешь. Владеешь навыками активных продаж, сможешь правильно выявить или сформировать потребность и...

Руководство командой клуба, постановка задач, контроль сроков их выполнения. Обучение и адаптация новых сотрудников ОП, командообразование. Решение и предотвращение конфликтных...