Вакансии в городе Москва

опыт работы в сфере клиентской поддержки не менее 2-3 лет. - свободное владение ПК на уровне профессионального пользователя. - высокая грамотность. -

контроль и развитие выделенной группы специалистов поддержки клиентов. - адаптация и мотивация сотрудников, улучшение разговоров, проведение обучения. - разработка, внедрение и контроль...

Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности не менее 2 лет. Высокий уровень организаторских способностей. Опыт формирования команды и управления...

Обучение личное и с помощью бизнес-тренера менеджеров по сопровождению. Организация работы отдела и эффективное взаимодействие отдела с другими подразделениями...

Ответственно и организовано подходишь к работе. - Имеешь опыт работы в Битрикс 24. - Понимаешь что такое сервис в высоком сегменте. -

Ключевые цели: -Организация работы отдела сервиса (сроки, этапы, качество товара и услуг). -Обучение сотрудников (сервис менеджеры, ОТК, сборщики, замерщики). -

Руководили удалённой службой поддержки пользователей от года. Управляли командой из 10+ человек. Умеете работать с данными: аналитикой, таблицей графиков...

Руководить командой из 20–30 человек. Отвечать за показатели качества. Решать интересные и нестандартные задачи. Заниматься техническими процессами — в первую...

Юридическое образование или опыт работы в юридических либо консалтинговых компаниях. Хорошие коммуникативные навыки. Быстрая обучаемость, хорошая память и скорость обработки...

80% клиенты компании по рекомендации, 23 года на рынке 20% входящие обращения клиентов с сайта и семинаров (без холодного трафика).

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы...

Имеете успешный опыт управления командой из 50 и более сотрудников от 3 лет. Умеете самостоятельно ставить и решать сложные задачи...

Организация работы команды направления операционной поддержки клиентов. Обучение и развитие команды. Обеспечение высокого уровня поддержки клиентов. Мониторинг и анализ работы...

Знание процесса сборки и установки мебели. Готовность контролировать качество работы специалистов сервиса. Грамотная устная и письменная речь. Целеустремленность, нацеленность на...

Отслеживание прохождения этапов сделки. Обеспечение связи между клиентами и производством. Планирование, контроль замеров, доставок, установок мебели у клиентов.

Опыт работы в данной должности не менее года. Знание программы iiko.

Проверка открытия смены и закрытия ( желательно с 7:00 и в 23:00). -Ежедневная связь с КЦ ,решение всех непонятных...

Любить профессию и людей :). Обязательная квалификация в указанной области, знание процедур/процессов (в т.ч. GDS), знание поставщиков.

Организация рабочего процесса во взаимодействии со смежными отделами, координация и контроль работы сотрудников, графики, распределение нагрузки. Поддержка сотрудников, помощь в...

Ежегодный корпоратив в честь завершения года и подведения итогов. Опыт от 3-х лет успешного управления крупным отделом продаж/рекрутинга...

Предоставляем отдел логистики, который помогает контролировать кандидатов во время доезда.

Опыт от 3-х лет на аналогичной позиции в IT-сфере В2В сегмента обязателен. - Опыт самостоятельного выстраивания/реорганизации...

Планирование работы в соответствии с бизнес-стратегией компании, качественный сервис и улучшение процесса обработки входящих обращений. - Управление командой (6 руководителей...

Опыт работы в аналогичной должности не менее 5 лет. Высшее экономическое или финансовое образование. Знание программ 1С, AmoCRM.

Повышение конверсии интернет-магазина с целью увеличения доли интернет-продаж в общем торговом обороте компании. С помощью аналитики предпринимать меры...

Управленческие и бизнес-компетенции, опыт работы в сети клиник или салонов красоты. - Ориентированность на результат, включенность и проактивная позиция. -

Задачи отдела - это администрирование и обслуживание клиентского потока компании (подтверждение записей, формирование приемных дней, контроль самочувствия, работа администраторов приёмной, документы...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Обязательно владение английским (не ниже С1) и/или китайским языками (не ниже HSK5). Опыт работы в управлении отделом...

Выстраивать и поддерживать процессы по работе с клиентами. Оптимизировать и автоматизировать процессы отдела для сокращения затрат компании. Обеспечивать клиентам максимально...

Опыт работы в управлении отделом от 1 года. Опыт работы в сфере сопровождения/обслуживания клиентов. Обязательно опыт общения с клиентами...

Выстраивать и поддерживать процессы по работе с клиентами. Оптимизировать и автоматизировать процессы отдела для сокращения затрат компании. Обеспечивать клиентам максимально...

Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности не менее 2 лет. Высокий уровень организаторских способностей. Опыт формирования команды и управления...

Подбор (с помощью HR) и обучение (с помощью бизнес-тренера) менеджеров по сопровождению. Организация работы отдела и эффективное взаимодействие отдела...

Опыт в руководящей должности в продажах/клиентском сервисе от 2-3 лет. Мы ищем проактивного руководителя, который будет говорить что...

Собеседовать, обучать и внедрять новых сотрудников. Работать с командой: контроль, обучение, развитие, мотивация. Разрабатывать, управлять денежной мотивацией/KPI менеджеров.

Владение ключевыми метриками оказания услуг и высочайшего сервиса. Наличие опыта управления администраторами и отделом сервиса в клинике, либо салоне красоты.

Регулярный аудит качества оказания сервиса пациентам. Обучение сотрудников и проведение повышения квалификации. Формирование формул подсчета NPS и CSI.