Вакансии в городе Москва

1. Полноценное знание ОС windows 7,8,10,11 (профессиональный пользователь). 2. Умение решать проблемы ОС Windows при сбоях (без...

1. Удаленная и локальная ИТ поддержка всей розничной сети (салоны сотовой связи, кофейни), офиса и склада компании. 2.

Опыт работы от 2 лет в технической поддержке пользователей. Опыт сопровождения корпоративной ИТ-инфраструктуры (от 200 пользователей). Уверенные знания Active...

Обработка обращений и заявок 2-й линии в Service Desk. Оказание технической поддержки пользователям по работе с медицинской информационной системой...

Опыт администрирования ОС Windows (7/10). Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей. Знание аппаратной части РС и...

Администрирование пользователей, техническая поддержка, настройка и обновление ПО, выдача сотрудникам, контроль сохранности. Обеспечение бесперебойной работы сетевого оборудования, ПК и орг...

Опыт эксплуатации и настройки серверной виртуализации (VMware, OpenStack, oVirt, Proxmox, Базис.vControl, Базис DynamiX). Опыт в области систем хранения данных, плюсом...

Оказание услуг по вопросам эксплуатации, разрешению инцидентов, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений в рамках 2-й линии службы технической...

Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет. Знания серверных решений Microsoft (AD, DHCP, DNS и т.д.), Exchange.

Выполнение работ по поддержке, установке и настройке персональных компьютеров, периферийного оборудования и т.д.. Диагностика и замена комплектующих персональных компьютеров...

Базовое понимание IT: что такое операционная система, интернет, локальная сеть, как устроен компьютер. Умение грамотно и вежливо общаться (устно и...

Навыки управления бэклогом задач (контроль сроков и качества). Знание языка запросов SQL (простые запросы, join, подзапросы). Опыт постановки задач на...

Решение инцидентов, связанных с работой системы, первичная аналитика, сбор требований и подготовка постановок задач для группы разработки. Консультирование специалистов заказчиков...

Понимание принципов организации сложных информационных систем и методологий внедрения ПО. Умение анализировать проблемы, находить корневые причины и тестировать новую функциональность...

Участвовать в проектах по внедрению ПО. Собирать требования к развитию продукта от заказчиков, пользователей. Принимать участие в тестировании и приемке...

Знание и опыт работы с ОС семейства MS Windows. Общее понимание принципов функционирования ПК в доменной среде MS Active Directory...

Обслуживание сотрудников компании на уровне 1 линии технической поддержки: техническая и консультационная поддержка работающих в офисе и удаленных сотрудников.

Среднее профессиональное образование по специальности информационные технологии. Опыт работы в технической поддержке от 3 месяцев. Опыт работы с системами класса...

Прием и регистрация обращений пользователей по трем каналам связи: e-mail, телефон, чат. Обработка и решение обращений в системе Service...

Аналогичный опыт от 1 года. Образование высшее биологическое/ химическое/техническое (Аспирантура будет преимуществом). Владение методами молекулярной биологии (желателен опыт работы...

Инсталляция оборудования, проведение тренингов, техническая поддержка пользователей. Прохождение тренингов по продукту, предоставляемых производителем. Проведение тренингов по применению продуктов для сотрудников...

Опыт работы в системах ServiceDesk. Опыт пользовательской работы с системами мониторинга типа Zabbix, Grafana etc. Базовые знания Linux (проверка сетевой...

Приём, регистрация, начальная диагностика обращений. Эскалация инцидентов в рамках установленных SLA. Решение типовых инцидентов по описанным инструкциям. Проведение запланированных регламентных...

Общее понимание компонентов ИТ-инфраструктуры: Серверное оборудование, СХД. Сетевое оборудование. Компоненты системного ПО. Опыт работы с серверной инфраструктурой – настройка серверов...

Выполнение типовых задач поддержки и сопровождения сервисов VDI/VMS (в том числе, российских), установленных у заказчиков. Помощь заказчику в решении...

Высшее (среднее профессиональное) образование по профилю деятельности. Опыт работы в аналогичных должностях не менее 1 года. Продвинутый пользователь компьютерных программ...

Прием и регистрация обращений пользователей по техническим вопросам через различные каналы связи (телефон, электронная почта, СТПП.). Диагностика и оперативное решение...

Общее понимание компонентов ИТ-инфраструктуры: Серверное оборудование, СХД. Сетевое оборудование. Компоненты системного ПО. Опыт работы с серверной инфраструктурой – настройка серверов...

Оказание услуг по вопросам эксплуатации, разрешению инцидентов, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений в рамках 2-й линии службы технической...

Высшее (среднее профессиональное) образование по профилю деятельности. Опыт работы в аналогичных должностях не менее 1 года. Продвинутый пользователь компьютерных программ...

Прием и регистрация обращений пользователей по техническим вопросам через различные каналы связи (телефон, электронная почта, СТПП.). Диагностика и оперативное решение...