Вакансии в городе Москва

Опыт работы в клиентской поддержке. Уверенный английский язык для комфортной работы в международном коллективе. Внимание к деталям, ответственность, стрессоустойчивость.

Управление командой иноязычной клиентской поддержки (метрики поддержки, обучение сотрудников, доработка алгоритмов работы операторов и т.д.). Обработка и решение сложных...

Знать и понимать семейство операционных систем Microsoft Windows (на уровне администратора локальной системы). Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего...

Совершать выезды по клиентам для устранения возникающих проблем с соблюдением SLA. Разворачивание с нуля ресторанных систем на базе r_keeper и...

Умение общаться с клиентом. Знание ПК. Приветствуется знание устройства станков чпу и 3д принтеров. Пунктуальность. Ответственность.

Техническая поддержка клиентов, которые приобрели 3д принтеры, 3д сканеры, станки чпу. Диагностика оборудования при поступлении на склад.

Знание основ областей: Сети TCP/IP, Базы данных (основы), Linux (основы), Среды виртуализации. Качественного оказания технической поддержки по продуктам компании...

Техническое консультирование и решение возникающих у заказчиков технических проблем. Ответы на вопросы конечных пользователей (письменно по электронной почте , в системе...

Техническое образование (среднее специальное или высшее). Уверенный пользователь MS Windows и MS Office. Приветствуются технический склад ума, начальные знания операционных...

Совместно со специалистами технического отдела осуществлять техническую поддержку оборудования. Производить установку и обновление специализированного ПО для оборудования, производимого ООО Центр...

Опыт работы системным администратором не менее 2-х лет. Поверхностные знания стека TCP/IP (DNS, настройка сети на рабочей станции...

Обеспечение бесперебойного функционирования всей IT – инфраструктуры компании (сервис 24/7) (парк компьютеров до 2000 шт.). Администрирование рабочих станций.

Высшее (неоконченное высшее) техническое образование. Умение писать POST запросов по документации API. Умение пользоваться POSTMAN – будет плюсом. Опыт работы в...

Выполнение функции диспетчеризации по приему, регистрации, обработки, сопровождению и закрытию обращений внешних и внутренних стейкхолдеров. Осуществление функций и оператора и...

Знание возможностей платформы 1С:8, типовых решений 1С. Опыт внедрения. Наличие сертификатов 1С: Профессионал по любому из...

Работать в составе проектной команды. Участвовать в проектах по внедрению 1С. Помогать в решении технических вопросов. Участвовать в сборе...

Знание сетевых технологий. Понимание работы серверного оборудование. Навыки администрирования операционных систем Windows, Linux (Ubuntu, Debian, CentOS) на уровне уверенного пользователя.

Проведение пуско-наладочных работ аппаратно-программных модулей под управлением ОС Linux, на сетях операторов связи. Проведение внутренних испытаний технических решений.

Знание ОС Windows 10, 11 – уверенный пользователь. Знание ОС Windows Server 2012/2016/2019 – основы. Знание почтовой системы MS Exchange.

Поддержка сотрудников компании по заявкам (ITSM Service Desk). Подбор оборудования. Организация новых рабочих мест, заведение учетных записей. Ведение учета и...

Опыт запуска новых сервисов в КЦ. Аналитический склад ума. Отлично развитые презентационные и коммуникативные навыки. Как преимущество - опыт работы в...

Инициация и запуск проектов. Инициация применения новых методик и внедрения новых сервисов в КЦ (в т.ч. в странах СНГ...

Опыт работы специалистом технической поддержки от 2 лет. Опыт монтажа и прокладки СКС, настройки ЛВС, навыки работы с монтажным инструментом.

Организовывать работу на первой линии поддержки (офис и парки) – фиксация, классификация, маршрутизация заявок (телефон, почта, HelpDesk, Telegram), устранение инцидентов, выполнение...

Знание на уровне администратора ОС семейства Windows (включая серверные версии). Умения по восстановлению работоспособности СО Windows 2012 и выше, восстановление...

Технический запуск новых филиалов, установка и настройка серверного, сетевого, кассового, штрих-кодового оборудования, ТСД, ПК). Разъездные работы по восстановлению серверного...

Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности не менее года. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Знание и навыки работы...

Организация работы службы поддержки 1-ой линии. Техническая поддержка, консультирование пользователей. Внедрение новых программных продуктов, доработка и поддержка существующих.

Желателен опыт работы на аналогичной позиции. Знание типов и моделей оборудования (комплектующие, периферийные устройства, сетевое оборудование). Опыт ремонта оргтехники (замена...

Фиксация и обработка заявок пользователей в ServiceDesk системе. Техническая поддержка пользователей в ЛЦ, офисе и в магазинах (в т.ч.

Знание сетевой модели OSI. Знание Windows Server 2012-2022 и сопутствующих служб (AD DS, GPO, DNS, ADCS, RDS, IIS и...

Администрирование серверов на базе MS Windows Server 2012-2022. Администрирование AD, Remote Desktop Services,Exchange. Решение проблем, возникающих в процессе...

Высшее образование или неполное высшее. Умение работать с документами, огромный плюс знание it систем и умение с ними работать (АМО...

Взаимодействие с технической поддержкой it- систем компании (AMOcrm, Pyrus, Личный кабинет), в части заведения учетных записей, настройка прав доступа пользователей...

Используемый стек технологий: Linux. Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и...

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам внедрения комплексов. Участие в пуско-наладочных работах (удаленно).

Используемый стек технологий: Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и сетевой...

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей АПК по вопросам эксплуатации комплексов. Настройка серверного и сетевого оборудования.

Используемый стек технологий: Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем Debian/CentOs/Ubuntu). Навыки работ и администрирования БД.

Взаимодействие с техническими службами телеком-операторов и пользователей по вопросам функционирования комплексов. Настройка серверного и сетевого оборудования. Работа по выявлению...