Вакансии в городе Москва

высшее образование (неполное высшее). - знание аппаратной части компьютерного оборудования, сетевого оборудования, принтеров. - знание основ построения компьютерных сетей. - знание основных настроек...

закупка, установка, настройка, техническое обслуживание компьютерного, сетевого и периферийного оборудования; закупка и учет расходных материалов. - установка, настройка, устранение сбоев в...

Высшее техническое образование (предпочтительно нефтехимия или машиностроение). Опыт работы MS Office. Коммуникабельность. Готовность к командировкам. Базовые знания устройства автомобиля.

Осуществлять техническую поддержку сотрудников и клиентов Компании. Производить подбор смазочных материалов для различного оборудования. Вести программы подконтрольной эксплуатации смазочных материалов.

Высшее образование (техническое). Опыт работы в должности: от 2х лет. Самостоятельное решение проблем работоспособности ИТ-сервисов / ИТ-оборудования.

Поддержка пользователей и компьютерного оборудования (ПК, ноутбуки, периферийное оборудование) удаленно и на месте. Установка на пользовательские компьютеры ОС и ПО...

Начальные знания сетевых технологий: Знать что такое ip адрес и маска сети и чем отличается TCP от UDP. -

Мониторинг сетевых сервисов(межсетевые экран, роутер, маршрутизаторы, балансировщики нагрузки). - Оперативное реагирование(самостоятельное исправление или оповещение профильной группы). - Выполнение изменений в...

Знание ОС Windows 7-11 на уровне администратора. Базовые навыки администрирования ОС семейства Windows Server. Знание и понимание работы ЛВС.

Организация новых рабочих мест пользователей. Поддержка пользователей, присутствующих на месте или удаленно. Взаимодействие с группой технической поддержки по вопросам it...

Высшее техническое образование (инженер-строитель, инженер-электрик). Опыт работы на аналогичной должности не менее 5 лет. Профессиональные знания технологии строительных...

Сопровождение полного комплекса технических вопросов при заключении договоров Аренды с новыми Арендаторами. Получение технических условий. Работа с проектировщиками.

Образование среднее техническое/ высшее. Аналогичный опыт работы от 1 года тестировщиком или специалистом на второй линии технической поддержки.

Техническая поддержка информационных систем и отчётов. Организация системы мониторинга имеющихся сервисов. Написание документации и инструкций в зоне ответственности.

Опыт работы в сфере обслуживания и консультирования физических/юридических лиц от года желательно с сфере IT, телеком, кассового обслуживания.

Обработка всех писем, поступивших на электронный ящик компании в соответствии с регламентом. Подготовка ответов на вопросы клиентов. Консультирование клиентов/партнеров...

Общие представления о работе сетевого оборудования. Базовые знания сетевых протоколов. Опыт работы в компаниях-провайдерах\производителей сетевого оборудования (приветствуется).

Техническая поддержка: горячая линия 8(800). Только входящие звонки. Консультирование пользователей по вопросам настройки оборудования. Работа с технической документацией.

Опыт работы с управляемыми коммутаторами L2 ( DLink, Edge-Core/Cisco ). Желателен опыт работы с оборудованием Mikrotik. Понимание стека протоколов...

Мониторинг работы L2/L3 коммутаторов D-Link, Edge-Core уровня доступа и уровня распределения, а также wifi мостов...

Опыт работы оператором call-центра от 1 года. Опыт ведения деловой переписки. Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Прием и обработка входящих звонков и писем. Консультация клиентов. Предварительный расчет стоимости заказов. Прием обращений клиентов. Ведение деловой переписки по...

Мы ценим коммуникативные навыки и владение немецким языком на уровне не ниже C1. Наша работа заключается в оказании помощи...

Предоставление ответов на вопросы клиентов в чате, по электронной почте и по телефону. - Решение проблем и оказание помощи клиентам. -

Образование среднее специальное/незаконченное высшее/высшее в области ИТ (будет преимуществом). Также рассматриваются студенты, готовые работать полный день.

Консультирование по телефону клиентов компании по программному обеспечению в рамках оказываемых услуг. Ведение деловой переписки с клиентом по электронной почте.

Знание пользовательских ОС семейства Windows. - Знание продуктов MS Office. - Базовые знания основных сетевых служб общие представления о функционировании TCP\IP...

Прием обращений от сотрудников, консультации по электронной почте и телефону. - Решение возникающих в магазинах вопросов/проблем (выезд на место проблемы). -

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должность от 1 года. Владение офисными приложениями на хорошем пользовательском уровне; особо приветствуется опыт...

Оперативно принимать, обрабатывать / перенаправлять обращения Клиентов, поступающих по телефону / в телеграмм-чате / на электронную почту по штатным вопросам, а также...

Опыт работы в сфере IT от 3 лет. Опыт работы с базами данных, базовые знания SQL. Опыт работы в JIRA...

Сопровождение и поддержка собственного ИТ-продукта, REST API JSON (SOAP XML). Приём и обработка запросов в JIRA, соблюдение SLA.

Среднее профессиональное образование (ИТ). Опыт от 3-х лет по специальности. Знание операционных систем Windows (Linux), офисных приложений (MSOffice), оргтехники...

Мониторинг и управление антивирусными продуктами (KAV, АПКШ,), сетевым оборудованием, системами видеонаблюдения (RVi, HikVision) и записи разговоров (Агат). Настройка, обслуживание и...

быстро, внимательно и корректно настраивать учётные записи согласно ТЗ. - Знание MS Office и Google документов. - Быстро учитесь и запоминаете новую...

вносить необходимую информацию в базу. - консультировать по работе платформы. - фиксировать ошибки и передавать их на вторую линию.

Опыт работы с клиентами, работы в Call-центре. Уверенный пользователь ПК (пакет MS Office (Word, Excel). Грамотная устная и письменная...

Консультация клиентов по информационным и техническим вопросам. Обработка поступающих от клиентов заявок. Внесение информации в Базу данных (CRM).

Ранее работал с поддержкой пользователей . Ты обучаемый, а также умеешь работать в режиме многозадачности. Ты коммуникабельный и знаешь, что такое...

Обработка входящих обращений пользователей (чаты/письма/звонки). Обработка обращений коллег. Обучение пользователей. Определение проблем/багов и передача в смежные подразделения.