Вакансии в городе Москва

Имеешь навык работы в Jira или других таск-трекерах. Умеешь пользоваться календарем, мессенджерами, почтой. Умеешь работать в google системах (диск...

Разбирать заявки по поддержке CRM систем (1С, Remonline, itigris). Разбирать заявки по доступам в системы (Google, Yandex, CRM филиалов...

Имеет опыт организации процессов поддержки сложных продуктов (внутри заказчика). Работал тимлидом\руководителем направления от 3 лет. Имеет технический бэкграунд в...

Организовывать работу команды из 17 человек, где есть тимлиды групп. Управлять нагрузкой, распределять ресурсы по поддержке заказчиков. Участвовать в существующих...

Опыт работы в сфере связи, опыт настройки и эксплуатации телекоммуникационного оборудования. Опыт работы с Linux, навыки работы в консоли.

Внедрение наших систем видеоконференцсвязи (ВКС) и телекоммуникационного оборудования (NGN) у государственных заказчиков. Решение инцидентов, аварийных ситуаций, сервисная поддержка наших продуктов.

Опыт работы инженером технической поддержки (1-2 линии) - не менее 3-х лет в компании связанной с торговлей на бирже.

Ежедневно контролировать ошибки и отказы в системах компании. Обрабатывать обращения клиентов через чаты Telegram/Skype, обычно 1-5 в день.

Образование: высшее техническое в области машиностроения и мех.обработки. Стаж работы и профессиональный опыт: опыт работы не менее 3-х лет...

Техническая и технологическая поддержка сотрудников отдела прямых продаж и клиентов компании (консультации по продуктам, подбор оптимальных технических решений, режимов резания...

Опыт работы в службе Service Desk / HelpDesk / технической поддержке. Опыт сопровождения продуктов 1С. Понимание основных механизмов работы 1С...

Поддержка текущих систем. - 80%. Участие в проектах развития 1С 20%. Поддержка пользователей 1С (типовые конфигурации ЕРП, БП).

высшее образование (неполное высшее). - знание аппаратной части компьютерного оборудования, сетевого оборудования, принтеров. - знание основ построения компьютерных сетей. - знание основных настроек...

закупка, установка, настройка, техническое обслуживание компьютерного, сетевого и периферийного оборудования; закупка и учет расходных материалов. - установка, настройка, устранение сбоев в...

Высшее техническое образование (предпочтительно нефтехимия или машиностроение). Опыт работы MS Office. Коммуникабельность. Готовность к командировкам. Базовые знания устройства автомобиля.

Осуществлять техническую поддержку сотрудников и клиентов Компании. Производить подбор смазочных материалов для различного оборудования. Вести программы подконтрольной эксплуатации смазочных материалов.

Оконченное средне-специальное/высшее образование (желательно техническое). Опыт работы в технической поддержке спутникового мониторинга от 1 года. Базовые знания по...

Прямое общение с клиентами (чат/телефон/почта). Решение сложных и нетиповых клиентских запросов. Удаленная настройка устройств GPS/ГЛОНАСС и дополнительных...

Внимательность. Грамотная речь. Средний уровень владения ПК.

Прием входящих обращений от клиентов (Service Desk, почта). Регистрация и закрытие заявок в системе Service Desk. Предоставление информации о ходе...

Знания ОС Windows 10\11Pro, macOS на уровне администратора. Знания офисного пакета MS Office. Понимание принципов работы ЛВС.

Техническая поддержка ПК и Периферии, диагностика и устранение неполадок и сбоев в аппаратной и программной части. Консультации и помощь пользователям...

Опыт работы в сфере IT от 3 лет. Опыт работы с базами данных, базовые знания SQL. Опыт работы в JIRA...

Сопровождение и поддержка собственного ИТ-продукта, REST API JSON (SOAP XML). Приём и обработка запросов в JIRA, соблюдение SLA.

Хорошие навыки проектирования конструкций упаковки. Знание технологии флексопечати. Хорошие знания программного обеспечения: EngView, Adobe Illustrator, Corel Draw, Photoshop, Stack Builder...

Анализировать потребности ключевых покупателей в упаковке через: - обзор портфеля упаковочных решений, технических спецификаций и тендерной документации. - регулярные деловые встречи с...

Грамотная письменная речь. Ноутбук/компьютер, гарнитура/телефон. Ответственность и внимательность. Коммуникабельность. Опыт необязателен,от вас нужно всего лишь желание работать...

Общие представления о работе сетевого оборудования. Базовые знания сетевых протоколов. Опыт работы в компаниях-провайдерах\производителей сетевого оборудования (приветствуется).

Техническая поддержка: горячая линия 8(800). Только входящие звонки. Консультирование пользователей по вопросам настройки оборудования. Работа с технической документацией.

Мы ценим коммуникативные навыки и владение немецким языком на уровне не ниже C1. Наша работа заключается в оказании помощи...

Предоставление ответов на вопросы клиентов в чате, по электронной почте и по телефону. - Решение проблем и оказание помощи клиентам. -

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должность от 1 года. Владение офисными приложениями на хорошем пользовательском уровне; особо приветствуется опыт...

Оперативно принимать, обрабатывать / перенаправлять обращения Клиентов, поступающих по телефону / в телеграмм-чате / на электронную почту по штатным вопросам, а также...

Опыт работы консультантом 1С 8.х от 1 года. Знание типовых конфигураций 1С:БП, 1С:ЗУП.

Консультирование пользователей по работе в информационных системах на платформе 1С. Анализ возникающих проблем в системах 1С.

Образование высшее техническое, знание всей линейки ОС Windows (пользовательских и серверных) на уровне администратора. Опыт работы с любой *nix подобной...

Первая линия технической поддержки пользователей, эскалация задач до следующего уровня поддержки . Взаимодействие с подрядчиками. Участие в администрировании локальных сетей, решение...

Опыт работы на аналогичных позициях от 2х лет желательно (но не обязательно) в ИТ-аутсорсинге. Знание и опыт администрирования...

Поддержание работоспособности ПО на рабочих станциях пользователей наших клиентов. Администрирование ОС семейства Windows. Установка, настройка и устранение проблем с оргтехникой...