Вакансии в городе Москва

Желание развиваться в данном направлении. Готовность к разъездному характеру работы. Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом.

Установка и тестирование POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.

Желание развиваться в данном направлении. Готовность к разъездному характеру работы. Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом.

Установка и тестирование POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.

Высшее образование. Опыт работы аналитиком данных/картографом от 1 года. Знание MS Office на уровне уверенного пользователя, приветствуется опыт работы...

Приём и обработка входящей информации (панорамные снимки, облака точек). Проверка наличия необходимых данных и их соответствия требованиям. Внесение изменений в...

Образование средне-специальное/ высшее. Опыт работы в IT сфере приветствуется. Уверенное владение базовыми программами на компьютере (нашему программному обеспечению обучим).

Консультирование клиентов по работе программного обеспечения UNIVERSE (Tелефон, E-mail, Telegram). Оказание технической поддержки с помощью программы GetScreen.

Наш идеальный кандидат не просто интересуется автотематикой, он может работать с автоэлектроникой. Идеально, если в прошлом это автодиагност, установщик дополнительного...

Проводить первичную диагностику инцидента, распределять запросы клиента по степени сложности. Консультировать и сопровождать клиентов по типовым вопросам и способам их...

если понимает, что проблема клиента не решается, не поленится сходить к опытным коллегам или продакт-менеджеру, чтобы реально решить проблему...

Ищем коллегу в поддержку B2B-платформы рассылок, который будет в чате отвечать пользователям — маркетологам и разработчикам.

Высшее или среднее профессиональное образование. Умение пользоваться ПК на уровне продвинутого пользователя. Опыт работы в сфере клиентского сервиса или контактного...

Обработка обращений в Helpdesk по техническим вопросам, 1-2 линия технической поддержки работников. Решение инцидентов посредством удаленного администрирования, установка и...

Высшее образование/неполное высшее образование. Опыт работы по специальности от 3 лет. Опыт работы с Windows, Active Directory, Hyper-V...

Реализация проектов по развитию. Работа с серверами. Оперативная поддержка пользователей. Обслуживание парка компьютеров и оргтехники. Ведение локальных договоров офиса.

Опыт работы Windows в режиме администрирования и поддержки пользователей. Знание «железа», навык диагностики/ремонта ПК. Знание DNS, DHCP, RDP.

Конфигурация, настройка и администрирование компьютеров пользователей. Администрирование клиент-серверного варианта внутрибанковского ПО. Настройка интернет каналов от провайдера, диагностика сбоев.

Образование: высшее техническое. Знание технического английского и умение вести переписку (желательно). Уверенные знания MS Windows 7,10, MS Office.

Прием звонков, оформление обращений, поступающих в службу технической поддержки. Общение с клиентами через систему ITSM. Обслуживание клиентских серверов (тестирование, профилактика...

Опыт работы с SFA системой. Хорошие знания Excel. Умение вести документацию. Будет плюсом опыт работы с базами данных.

Администрирование SFA системы для работы с мерчендайзерами, инициация доработок системы. Подготовка и проведение презентаций продукта внутри компании, а также потенциальным...

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя (понимание аппаратной части ПК, линейки ПО Windows, навыки диагностики проблем и сбоев).

Прием, обработка, первичная диагностика и решение обращений в службу технической поддержки компании по телефону – 1 линия поддержки. Выявление и исправление...

Опыт работы с ОС на базе Linux, предпочтительно Debian-подобных. Знание основных сетевых протоколов и базовых принципов функционирования сетей.

Диагностика и оперативное устранение проблем в функционировании IT-сервисов. Обслуживание инфраструктуры ЦОД – серверы и сетевое оборудование. Ведение технической документации.

Опыт работы в техподдержке в IT-компаниях будет большим плюсом. Знание MS Office: Word, Excel - уверенный пользователь. Умение пользоваться POSTMAN...

Предоставление технической поддержки действующим клиентам. Диагностика проблем, выявление багов. Тестирование и решение проблемных вопросов. Контроль сроков исполнения обращений.

Высшее техническое образование. Опыт работы в сфере IT от 3-х лет. Опыт работы в учреждениях департамента здравоохранения Москвы, будет...

Администрирование и обслуживание домена и серверов. Поддержка пользователей ПК по вопросам работоспособности автоматизированного рабочего места, оргтехники, телефонии. Ведение учета техники...

Опыт работы в поддержке пользователей более 100 рабочих мест. Знание доменной архитектуры, службе каталогов AD, службах DHCP и DNS, VPN...

ИТ-поддержка пользователей, 1-я линия поддержки, 50 сотрудников офис + удаленные сотрудники. Работа в HelpDesk системе - распределение заявок, наполнение...

Высшее образование (в области ИТ). Опыт работы на второй линии поддержки от 1-го года. Опыт работы в поддержке ритейла...

Мониторинг и выполнение заявок пользователей в системе Service Desk. Решение инцидентов с ИТ оборудованием (ТСД, ИБП, принтеры этикеток и др...

Опыт работы от 1-2 лет. Знание операционных систем Windows Server,Windows 7/Windows 10 и особенностей работы в компьютерной...

Настройка и техническая поддержка персональных компьютеров в масштабах предприятия. Установка, настройка и тех.поддержка системного и прикладного программного обеспечения.

Опыт работы от 1-2 лет. Знание операционных систем Windows Server,Windows 7/Windows 10 и особенностей работы в компьютерной...

Настройка и техническая поддержка персональных компьютеров в масштабах предприятия. Установка, настройка и тех.поддержка системного и прикладного программного обеспечения.

Знание на уровне администратора ОС семейства Windows (включая серверные версии). Знание порядка и правил обработки обращений пользователей. Знание стандартных решений...

Регистрация обращений пользователей в HelpDesk системе. Перенаправление обращений/заявок пользователей к соответствующим специалистам техподдержки для решения проблемы (в основном это...