Вакансии в городе Москва

Опыт работы в руководящей позиции в службе технической поддержки не менее 2-3 лет. Высшее образование в области информационных технологий...

Провести аудит текущей системы поддержки и карты процессов службы, найти слабые места и сбалансировать текущую работу. Подготовить стратегию СКС, при...

Образование высшее. Не менее 3 лет инженерного опыта в геофизическом сервисе и оборудовании. Понимание оборудования заканчивания скважин и внутрискважинного оборудования.

Контактировать с заказчиками по определенной продуктовой линейке. Подготовка технической документации. Поддержка отдела развития бизнеса. Поддержка операционного отдела. Общение с производителями...

Опыт работы в руководящей должности в контакт-центре не менее 1 года. Глубокое понимание принципов работы контакт-центра и систем...

Организация и управление работой контакт-центра. Планирование и распределение задач сотрудникам контакт-центра, контроль их выполнения. Обучение и развитие команды...

Высшее образование. Релевантный опыт работы в контроле качества обслуживания клиентов. Опытный пользователь MS Excel, Power Point,Word, 1C.

Оценка качества обслуживания клиентов во всех точках коммуникации с клиентом. Оценка звонков, чатов, дистанционных продаж, записей встреч менеджеров по продажам...

Предыдущий опыт работы на руководящей или управленческой должности. Безусловное преимущество: опыт работы в сфере слаботочных систем, инженерно- строительных систем.

Руководство отделом в количестве 10 человек (постановка задач, контроль выполнения, распределение ролей). Взаимодействие с сотрудниками инженерной службы, создание плана работ.

Аналогичный опыт в медийных Агентстве на уровне Account Директор от 2-х лет на крупных клиентах. Опыт управления командой.

Разработка и обеспечение функционирования всех бизнес-процессов по качественному обслуживанию клиента. Курирование всех брендов клиентов группы. Развитие партнерских отношений с...

Обладал управленческими навыками на уровне эксперта. Имел опыт управления отделом производства мерча и/или полиграфии. Понимал специфику производства мерча по...

В связи с масштабированием и выходом на новый уровень, мы в поиске эффективного Руководителя клиентского сервиса, который сможет вывести команду...

Быть носителем ценностей и принципов, вокруг которых построено сообщество. Быть адвокатом бренда. Нам важны навыки: Навыки управление коллективом (от 4...

Постановка задач комьюнити менеджерам, ежедневно. Контроль исполнения задач. Проверка и согласование постов, текстов и рассылок. Управлять и общаться с участниками...

Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях. Опыт диагностики проблемных зон и...

Разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных улучшений. Регулярная коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности продуктами компании.

Высшее образование / не полное Высшее. Опыт работы на руководящей должности в сфере технического сервиса. Знания специфики организации и работы сервис...

Планирование и контроль работы Сервисного центра, включая распределение задач и установление приоритетов. Анализ и оптимизация процессов работы сервисного центра, повышение...

Высшее образование. Опыт работы в финтех / банковской сфере / IT / телеком. Портфолио проектов, которые вел как account или project менеджер.

Качественно улучшать отношения с клиентами компании. Работать с новыми клиентами и тендерами. Готовить тендерные предложения с привлечением сотрудников релевантных департаментов.

Опыт управления отелем/ апартаментами от 5-ти лет. Организаторские способности, высокая техническая грамотность. Опыт построения эффективных бизнес-процессов и команды.

Руководство и контроль работы операционных служб: служба приёма и размещения, служба номерного фонда, прачечная-химчистка, благоустройство территории. Контроль содержания номерного...

Профессиональное образование (финансовое, экономическое). Опыт работы в области продаж банковских продуктов клиентам-юридическим лицам стандартного сегмента (выручка от 120 млн.

Поиск и активное привлечение на обслуживание в Банк новых потенциальных клиентов-юридических лиц стандартного сегмента, имеющих заинтересованность в получении и...

Любить профессию и людей :). Обязательная квалификация в указанной области, знание процедур/процессов (в т.ч. GDS), знание поставщиков.

Организация рабочего процесса во взаимодействии со смежными отделами, координация и контроль работы сотрудников, графики, распределение нагрузки. Поддержка сотрудников, помощь в...

Опыт управления командой от 10 ти человек. - Уверенный пользователь ПК, Интернет, Microsoft Office, 1С, Кис Арт, Элемент-Водитель. -

Управление колонной новейших автомобилей 2023 - 2024 года выпуска (в каждом филиале от 200 до 450 авто). - Контроль за процессами оформления...

Имеешь опыт работы от 2-х лет. Наличие высшего образования. Понимаешь кредитные и страховые продукты в автомобильной сфере.

Развивать отношения с автодилерами в части развития продаж продуктов Pango Finance (кредиты, КАСКО, продленная гарантия). Проведение очных и онлайн обучений...

Опыт выстраивания клиентского сервиса, включая: процессы, инструменты, интеграцию, работу сотрудников. Навыки выстраивания работы чатов. Навыки управления персоналом.

Лидирование процессов развития клиентского сервиса. Поддержка потребителей, осуществляющих заказы в магазинах Компании, рассмотрение поступающих жалоб. Выявление ошибок в процессе доставки...

Высшее образование. Опыт работы в СПС КонсультантПлюс от 2-х лет на руководящей должности обязателен. БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ В КОНСУЛЬТАНТПЛЮС...

Реализация плановой стратегии работы с клиентским пулом. Организация работы отдела по работе с корпоративными клиентами: проведение с сотрудниками анализа клиентов...

Обладаете опытом в сфере анализа и контроля развития базы поставщиков, селлеров со стороны маркетплейса или крупных предприятий от 1 года.

Разработать методику и систему рейтинговой оценки поставщиков. Наладить мониторинг и контроль параметров оценки качества исполнения заказов поставщиками. Вести отчетность по...

Знание основ маркетинга, рекламы и коммуникаций. Опыт в разработке digital-стратегий для брендов. Интерес к людям, искреннее желание делать жизнь...

Быть консультантом в сфере digital: взаимодействовать с клиентом на разных уровнях старшинства, погружаться в стратегию бизнеса клиента и работу с...