Вакансии в городе Москва

Образование высшее законченное. Готовность обучаться и узнавать новое, включая конфигурации 1С, области знаний и производственный процесс консалтинга.

Работа на фронтлайне в нашей команде по внедрению, сопровождению и развитию информационных систем заказчика на платформе 1С (регламентированный, управленческий...

Имеет базовые навыки администрирования и диагностики Linux-серверов. Понимает, как работают веб-сервера, веб-сервисы. Умеет грамотно диагностировать возникающие проблемы...

Своевременно реагировать на сообщения от мониторинга. Решать возникающие технические проблемы или эскалировать их в другие отделы внутри компании.

Базовые знания модели OSI, стека протоколов TCP/IP. Опыт работы с сетевым оборудованием SNR/MikroTik. Уверенный пользователь ПК.

Прием, обработка и эскалация обращений пользователей в тикет-системе, а также по телефону. Диагностика, устранение неисправностей в работе услуг по...

Опыт работы с оборудованием. Опыт работы с электрикой. Опыт работы монтажных работ.

Устранение неисправностей, загрузка контента и обновление ПО. Ремонт / восстановление работы оборудования. Установка оборудования. Настройка и коммутация оборудования (компьютеры, телевизионные экраны...

Аналитический склад ума. Владение ПК, знание офисных программ и 1 С. Опыт работы по специальности или в смежных сферах.

Обработка и рассмотрение поступающих претензий, первичный анализ, запрос объяснительных записок и иных необходимых материалов от сотрудников смежных служб.

Образование -высшее по инженерной специальности.

1. Проводить анализ исходных данных, технического задания / исходных технических требований заказчика, а также анализ предлагаемого к продаже товара на соответствие...

Пунктуальность, ответственность, исполнительность. Грамотная устная и письменная речь. Работа на результат. Уверенное знание ПК. Умение выстраивать эффективную коммуникацию.

Техническая поддержка и сопровождение пользователей. Консультирование клиентов. Заведение задач, связь с клиентом по результатам исправления ошибок. Поддерживание в актуальном состоянии...

95% общения на русском, но иногда нужен и английский язык. Поставите в конце письма любой смайлик.

Эффективное общение с клиентами – пользователь должен остаться довольным. Поддержание высоких стандартов качества услуг. Обработка онлайн заказов и их эффективное исполнение.

Рассматриваются кандидаты без опыта работы. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Навык деловой переписки. Умение читать и составлять...

IT-аккредитация !!!!! Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (Хостинг, настройки в личном кабинете, почта и другие сервисы, предоставляемые компанией).

Обязательно: linux, devops, TCP/IP, основы программирования. Желательно: nginx, HTTP, puppet, salt, zabbix, hls. Желательно: английски язык (чтение технической документации).

Решение задач по работе внутренних сервисов (api, статистика, личный кабинет, др.). Решение задач по работе нашего железа (диагностика через удаленный...

Высшее или среднее техническое образование. - Опыт работы в компании интеграторе или вендоре от года. - Знания и практические навыки работы с...

Мы занимаемся разработкой, развитием и поддержкой комплексного продукта СКДПУ НТ. Он обеспечивает всю функциональность системы контроля действий привилегированных пользователей: от...

Опыт работы техническим администратором онлайн школы от 1 года. Знание и владение в совершенстве такими программами как: Геткурс, Salebot, AMOcrm.

Планирование запуска, сбор и оценка задач. Верстка писем и лендингов. Создание и редактирование процессов в Геткурс. Контроль проведения прямых эфиров.

Наш идеальный кандидат не просто интересуется автотематикой, он может работать с автоэлектроникой. Идеально, если в прошлом это автодиагност, установщик дополнительного...

Консультировать клиента по вопросам установки продукции и возникающим рекламациям. Проводить первичную диагностику претензии, распределять запросы клиента по степени сложности.

Умеет грамотно ответить на письмо. Может работать в режиме многозадачности. С легкостью обрабатывает большой поток информации - нужно будет многому научиться.

Обучиться сервису. Общаться через чаты и почту (внутренний HelpDesk Service). Выявлять и устранять проблемы пользователя, который отправил нам обращение.

если понимает, что проблема клиента не решается, не поленится сходить к опытным коллегам или продакт-менеджеру, чтобы реально решить проблему...

Ищем коллегу в поддержку B2B-платформы рассылок, который будет в чате отвечать пользователям — маркетологам и разработчикам.

Высшее образование. Опыт работы в колл-центра или специалистом технической поддержке не менее 1 года. Базовые знания и понимание принципов...

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем. Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки...

Высшее образование, желательно техническое. Опыт участия в проектах по внедрению ПО. Опыт оформления технической и проектной документации. Знание ГОСТ 34...

Сбор, анализ и систематизация требующейся информации для внедрения ПО (Медицинские информационные системы) в медицинских учреждениях Московской области. Участие во внедрении...

Знание инфраструктуры Microsoft (AD, Windows Server). Базовые знание ОС семейства Linux (умение развернуть). Умение самостоятельно идентифицировать проблемы и определять причины...

Оказание технической поддержки Клиентам и партнерам компании (2 линия) по продуктам ИБ. Установка и настройка продуктов компании на тестовых стендах...

Опыт работы в службе технической поддержки пользователей. Наличие сертификатов 1С приветствуется.

Оказание технической поддержки пользователям программных продуктов на базе 1С: 1С:Документооборот - 80% заявок. 1С:ЗУП.

Умение работать с сервисами «Контур.Экстерн», ЭДО «Контур.Диадок», «Баланс-2W», «Пикософт» и т.п. - Будет плюсом умение работать в ЭДО...

Первая линия технической поддержки (ответы на телефонные звонки, заявки), распределение заявок и звонков по отделам. - Мониторинг состояния и поддержание работоспособности...