Вакансии в городе Москва

Имеет опыт организации процессов поддержки сложных продуктов (внутри заказчика). Работал тимлидом\руководителем направления от 3 лет. Имеет технический бэкграунд в...

Организовывать работу команды из 17 человек, где есть тимлиды групп. Управлять нагрузкой, распределять ресурсы по поддержке заказчиков. Участвовать в существующих...

Имеет базовые представления об SQL и базах данных. Читает java-код, чтобы локализовать баг и поставить задачу разработчику.

Воспроизводить и локализовывать медленную работу приложения по информации, полученной от заказчика. По присланному логу понять, что вообще произошло на сервере...

Опыт работы в сфере связи, опыт настройки и эксплуатации телекоммуникационного оборудования. Опыт работы с Linux, навыки работы в консоли.

Внедрение наших систем видеоконференцсвязи (ВКС) и телекоммуникационного оборудования (NGN) у государственных заказчиков. Решение инцидентов, аварийных ситуаций, сервисная поддержка наших продуктов.

Опыт внедрения ITSM на базе ITIL. Уверенные знания не менее одной ITSM-системы уровня Enterprise. Опыт работы построения\сопровождения круглосуточной...

Обеспечение технической поддержкой клиентов. Руководство командой поддержки пользователей - участие в подборе, адаптации, мотивации сотрудников. Планирование работ и ресурсов, организация и...

Опыт работы с ОС на базе Linux, предпочтительно Debian-подобных. Знание основных сетевых протоколов и базовых принципов функционирования сетей.

Диагностика и оперативное устранение проблем в функционировании IT-сервисов. Обслуживание инфраструктуры ЦОД – серверы и сетевое оборудование. Ведение технической документации.

Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет. Знания ITIL, ITSM систем по учету и контролю обращений, исполнению SLA.

Организация работы отдела технической поддержки, обучение, адаптация, развитие сотрудников. Планирование и управление финальным тестированием разработок и обновлений. Сопровождение внедренных решений...

Уверенно знал С++, имел опыт коммерческой разработки на С++ от 3-х лет. Имел хорошую алгоритмическую подготовку. Имел опыт командной...

Заниматься разработкой распределенной, отказоустойчивой, высоконагруженной программно-определяемой системой обработки информации. Заниматься оптимизацией по скорости (снижение задержек, увеличение производительности), памяти, улучшением...

Реальном опыте работы по подключению, настройке и технической поддержке телекоммуникационного и серверного оборудования. - Знаниях базовой архитектуры сотовых сетей связи и...

телефонии. - стека протоколов сетевого взаимодействия. - эксплуатации и администрирования ОС Linux. - Выполнять пуско-наладочные работы комплексов СОРМ на площадках заказчиков в...

Необходимые навыки: Опыт функционального сопровождения ПО в банковской или финтех-сферах будет плюсом. Знание SQL (t-sql, pl-sql) и...

Ваша зона ответственности: Консультирование и решение обращений по поддержке банковского ПО на 2-ой линии HelpDesk. Анализ и регистрация дефектов...

Необходимые навыки: Знание: Основ сетевого взаимодействия, DNS. Основ виртуализации серверов. Контейнеризации (практические навыки работы с Docker/Podman). Оркестрации приложений (практические...

Ваша зона ответственности: Поддержка работоспособности и доступности интеграционных платформ банка-заказчика. Сопровождение промышленных и тестовых сред, подсистем логирования и мониторинга...